从玻州港口往浮罗交怡的客船，因工作人员在乘客登船时处理不当，造成一些乘客没有座位而站着、或坐在客船内的楼梯或甲板上。
玻州客船公司的工作人员疑因处理不当，造成很多乘客上船后没有座位而被逼坐在客船内的楼梯、甲板或站立着，一名女乘客因此大吐苦水，并拍下当时客船内的情况上传到TikTok，藉此表达不满。
这名女乘客是乘坐玻州港口码头往返浮罗交怡的客船，她发布在TikTok的视频显示事发地点是玻州港口，日期是今年6月9日，而她所乘搭往浮罗交怡的客船行程时间是下午1时。
视频一开始，这名女乘客就大吐苦水指玻州港口的客船工作人员处事不当，当时有两艘客船，但工作人员指示乘客们都上船，并表示他们会在稍后再调整座位，结果最终的情况是大家都是缴付同样价格的船票，但她却被逼站着，而有些人则被逼坐在客船的楼梯处或甲板。她促请客船公司的管理层关注此事。
Ferry Line Venture客船公司营运经理哈兹兹指出，该公司在进行内部调查后发现，今次发生超载情况是因为有些乘客上错船，加上码头工作人员没有好好监督所致。
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他说，事件是发生在6月9日下午1时，原定从玻州港口出发至浮罗交怡可容纳550人的大型客船，因冷气系系统故障而无法出发，公司因此临时安排艘较小型的客船分别载客，尽管在登船时工作人员有作出提醒，不过因两艘客船的登船时间相同，造成一些乘客在混乱中集中登上一艘客船而引发超载问题。
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他说，客船公司非常关注此事，并已展开全面调查，以避免类似事件重演。
另外，玻州交通事务委员会主席依兹占表示，州政府将在近期内与相关客船公司及大马执法机构会面，以了解情况。
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