柔佛水务联熹有限公司（SAJ Ranhill）将为所有受到水供中断影响的用户，在5月的水费提供15%回扣。
柔佛州务大臣拿督斯里翁哈菲兹周一（26日）在州议会总结辩论环节时指出，将有15万5074名用户享有上述回扣，当中包括个人住宅、宗教场所、福利机构、商业场所和工业场所。
“我希望这次的措施能够在一定的程度上，缓解受影响用户的负担和提供帮助。”
他补充，当局已经成立一支特别小组，防止再次上演同样的问题。
之前有报道指出，柔佛河滤水站的水泵损坏，而这个为新山和依斯干达公主城，每日供应超过3亿1800万升水供的滤水站，让10万名以上的用户受到影响。
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无论如何，该滤水站目前已经全面恢复运作，翁哈菲兹也为此致歉。
“我明白这不是小问题，特别是影响着家庭用户的日常生活，还有波及学校、医院和商家的运作。”
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“我在5月22日当天就已经介入此事提出解释，并启动早前的行动来解决新山县受影响的问题。”
他说，州政府已经指示SAJ Ranhill立即修复受损的水泵，并调动所有必要的资源来舒缓人民的困境。
“在那期间共调动了42辆运水车、51个固定式水箱和1万3000箱矿泉水前往受影响的地区。”
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