星期二 2022年 10月 04日
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鄭來興促公賬會傳召檳供水機構問話 提升危機處理能力

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公账会受促传召槟州供水机构问话。

资讯缓慢不准、配水行动杂乱无章,引发严重公关灾难,槟州后座议员俱乐部主席郑来兴要求公账会传召槟州供水机构问话,提升危机处理能力,“不可一直安逸下去”。

他周二接受本报电访时更透露,原来槟州供水机构在全槟只拥有6辆水槽车,叫后座议员感到惊讶。事故发生后,该机构表明会通过议员办公室派发价值100万令吉的食用水,但没有公布已派发的数量。

“槟州已经几十年没有严重制水,一些住家或已拆掉储水槽。大家变得太安逸,甚至连一套完善配水协调系统,都没法即时安排,面对突发危机便无所适从。”

所以水槽车不足、没有完善配水系统,更无法与协助派水的自愿消拯队和槟、威市政厅水槽车协调,终在过去6天断水期间让民怨一发不可收拾。

郑来兴强调,天灾无法预测,但危机与公关处理才是槟州供水机构在是次事故中,最大败笔。

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郑来兴。

槟州后座议员俱乐部于周二发出文告,说明将致函槟州公账会主席拿督莫哈末尤索夫,要求公账会召开问话调查。后者也是槟州反对党领袖,至于是否接受要求对槟州供水机构展开调查,属于公账会权限。

“槟州供水机构有必要接受传召,公开是次危机处理全过程,找出问题根源。”

他不讳言,慕达河原水受山洪淤泥污染,是百年不遇的天灾,冲击双溪赖滤水站运作,非人力可片刻解决。在陪同槟首长曹观友巡视滤水站和其他受损的水供基设过程中,亲眼目睹当局面对艰辛技术考验。

他解释,滤水站在重新启动后,一些地区或因地下水管在水压或失修下爆破,还有地势和泵房在停顿后再启动等障碍下,让水供传送,难上加难。

“我们看到技术问题,但该机构必须针对无法依据发出的时间恢复水供,而且配水方式杂乱作出交代,从而改善,是我们希望达到的问讯目的。”

全国大选脚步渐近,但“断水事件”却重挫州政府形象。郑来兴坦言,民间目前充斥不满之声,州政府会增强危机处理手段,重挽民众信心。

他强调,槟州供水机构已做出事后检讨,同时州政府也将汲取是次经验,全力改善危机发生时的资讯发送措施。

“我们有看到人民在断水发生时的愤怒(留言),一般网民在居住地点恢复水供后,便怒气渐消,没再留言投诉。州政府会在更多方面,争取表现。”

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槟州于上周三(6日)受吉打华玲“居邦洪水爆发”事件波及而断水后,大部份断水区居民因无法第一时间获得配水,引发全槟抢水的慌乱现象。槟民潮涌般争入槟州首长曹观友和槟州供水机构脸书专页开炮,炮轰州政府行动缓慢。

西南县多个地区是受难最久,长达6天无水供应。有当地网民甚至在供水机构脸书专页留言放话,“等待”行动党上阵该县选区,要用选票“回应”州政府的危机管理表现。

“居邦山洪爆发”不但带来人命伤亡,更敲响北马环境保护警钟。槟州水供受波及,在山洪将大量淤泥冲入慕达河后,造成原水高度污浊,槟州供水机构被迫于上周三早上8时开始,关闭双溪赖滤水站4小时,继而引发“槟州断水事件”。

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