国家动物园否认该园的动物被忽视，并导致出现营养不良的说法。

有网民在社交媒体发文对国家动物园环境欠缺打理和出现皮包骨的老虎感到很痛心，对此国家动物园副主席罗斯里解释称，动物园的确面对财务问题，惟其动物仍获得良好的饲养以及兽医的照料。

针对上述瘦得皮包骨的老虎，罗斯里指该老虎之前接受了治疗，如今在康复当中。

“因此，它获得走动机会，这也是其康复的疗程。”

“只是因为一只老虎就指动物园欠缺打理，不理会动物园内其他健康的动物，这很不公平。”

他促请民众放心，动物园会好好喂养其动物。

他也指动物园能够渡过艰难的行动管制令，要感谢热情的国人，让动物园有足够的资金维持运作。

然而，由于动物园已耗尽其收入，罗斯里指动物园无法扩充其教育丶保护及科学研究的设备。

他披露，在今年行管令期间，每月吸引5万5000人参观。

一名赖姓网民3月31日发文表示，除了上述老虎，他也发现水族馆丶企鹅区的玻璃和水源都肮脏，直呼看不见鱼儿位置。

他也说，除了动物栖息的地点，设施也糟，如冷气坏到只剩下20%，园内除了贩售区等，不见任何工作人员指挥丶打扫或维持防疫标准作业程序。