官员探访女子，以了解家庭情况。
育有5名女儿的34岁母亲，因生活困境被迫让孩子出来帮忙卖纸巾，以维持一家生计。
一名外送员在社交网站分享一段视频，小孩们在新山市区的一家便利商店外售卖纸巾，而相关视频在网上疯传，并引起柔州政府的关注。
经过柔佛州福利局探访调查，该母亲否认疏忽照顾孩子或不理会孩子安全，当时她在车上照顾着24个月的婴儿，同时也监督孩子的一举一动。
据《大都会日报》报道，柔州妇女、家庭及社会发展事务行政议员凯琳妮莎指出，该视频在8月5日于社交媒体上疯传。柔州福利局于8月7日探访相关家庭，以了解情况。
“因为孩子在公共区域售卖纸巾，引起社会大众的担忧，因此向社会福利局投诉。”
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她透露，官员探访后发现，该家庭有5个孩子，其中3人分别为9岁、8岁及6岁，另外2个年龄非常小。
她说，孩子的母亲为送餐员，而月收入约400令吉。
“同时该家庭也获得数个援助，当中包括福利局的儿童援助及柔佛宗教理事会的援助。”
她说，女子透露，4名孩子售卖纸巾是为了帮助家庭增加收入。
“当天（视频疯传），该女子在车上喂最小孩子喝奶，而孩子们则在便利店外售卖纸巾。”
“无论如何，此举视为童工剥削行为，抵触2001年儿童法令。”
她也表示，而在过去周二，相关单位再次探访该家庭，而柔州教育局官员也劝告母亲，不要让孩子出来售卖纸巾。
“目前在就学的孩子将获得额外饮食计划，确保他们在上学期间，获得足够的食物。”
“我们也劝告女子，未来工作时，不要带着孩子。”
她补充，相关单位将与校方持续监督情况，确保孩子的福利与安全获得保障。
此外，根据了解，女子的丈夫在最小孩子出世后，就不知所终，目前女子正在办理离婚手续。
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