数万名外国人无法使用自动通关闸门，导致全国所有主要关卡入境处大排长龙！(图: 柔大臣FB)
数万名外国人无法使用自动通关闸门（Autogate），导致全国所有主要关卡入境处大排长龙！
不过，持有我国护照者，仍可正常使用自动通关系统。
据了解，相关系统故障是从昨日（18日）中午开始，波及全国超过200个自动通关闸门，被形容为有史以来最严重一次。
受影响关卡包括吉隆坡国际机场第一及第二航站、柔佛州新山苏丹依斯干达大厦（BSI）以及振林山苏丹阿布峇卡大厦（KSAB）关卡。
移民局总监拿督扎卡利亚接受《星报》询问时指该局正在调查，并尝试解决问题。
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据一名未具名的官员指出，目前仍未确定系统故障的原因，当局正在调查是否涉及破坏或骇客攻击的可能性。
他说，在新山苏丹依斯干达大厦，数以万计民众排队超过4小时，主要是新加坡人。
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“周末本就是通关高峰期，移民局已指示官员全面开放人工柜台，以加快通关速度。”
他说，新山关卡有39个出境自动通关闸门，以及29个入境闸门。
自2024年6月1日起，来自63个国家的访客已获准使用我国自动通关系统办理入境手续。
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