一名女子在入住连锁酒店时被老鼠咬醒，酒店表示愿一次性赔偿5000元（约2965令吉），但要求她不得以任何形式透露该起事件，最终被她拒绝。
一名女子在入住连锁酒店时被老鼠咬醒，可是酒店只肯退订住房费，但被咬伤的就诊费用一直未能报销。之后酒店表示愿一次性赔偿5000元（约2965令吉），但要求她不得以任何形式透露该起事件，最终被她拒绝。
一名来自中国湖北长沙的女子在社交媒体发文，她表示去南昌看“十个勤天”演唱会，并在7月6日入住位于南昌的全季酒店。凌晨2时许。她感觉手臂剧痛，于是打电话叫前台派保安上门查看，结果发现房间内有一只大老鼠，而保安把老鼠打死了。
可是一直没人出面处理此事，当她要求酒店派人陪同去医院检查，也没有得到回应，直到次日才由大堂经理陪同去医院接种狂犬疫苗。
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酒店同意报销狂犬疫苗接种费用，退还房费，但删除了订单信息。而酒店不积极主动的态度让她很不满，所以她希望如果后续因此身体不适，酒店能报销相关治疗费用。
酒店方表示愿一次性赔偿5000元，但同时要求当事人不得以任何形式透露这起事件，最终被她拒绝，于是她在社交媒体上晒出了被咬当晚的报警记录和就诊记录。
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全季酒店成立于2010年，是华住集团旗下领先的中档酒店品牌，在全国拥有众多连锁门店。
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