政府医院医生控诉,医务人员工时太长且超负荷工作,导致身心灵疲惫,前卫生总监丹斯里诺希山感叹:“5年过去,相同问题和挑战依旧。”
来自吉打、吉隆坡、吉兰丹、森美兰和雪兰莪政府医院的5名医生,今日(3日)通过医疗新闻网站《CodeBlue》发出公开信,道尽政府医院医生的工作心酸,揭发每次值班时间竟长达33小时!
这5名医生表示,政府医院医生经常面对超时且繁重的工作,尤其是值班期间,每个班次从上午8时,一直持续到隔天的下午5时,总工作时长达33小时。
“有时候,由于突发情况(如病人病情恶化、临时分配任务、文书工作等),政府医院的医生甚至不能按时回家。”
“这种疲惫的工作安排,对专业医务人员的身心健康及病患护理质量,已经构成重大挑战且令人担忧。“
他们认为,长达33小时的值班,已经剥夺医生的睡眠,而且没有充足的休息时间,也造成严重的身体和精神疲惫。
“如此高压的工作环境下,不仅对身体造成负担,包括出现疲劳、头痛和免疫力下降,也会对心灵带来影响,容易造成职业倦怠、焦虑和抑郁。”
他们说,虽然医生的工作量大,但值班津贴却非常低,甚至一些地区政府医院医生的值班津贴只有200令吉。
“不足的报酬,未能反映他们工作的关键性质和他们做出的个人牺牲,包括与家人分离和个人健康风险。”
他们认为,长时间工作不仅影响医生,也会打击国家医疗系统,因为疲劳的医生很大可能出现误诊的情况,进而危及病患。
基于此,这5名政府医院医生敦促卫生部立即采取行动,增加预算来解决医务人员短缺问题,并且改善“随时待命”的情况。
他们表示,卫生部不能仅以人手短缺作为理由,向值班医生发出工作33小时的不合理要求。
此外,这5名医生也提及,根据政府医院医生在上个月中旬进行的非正式调查,国内有7间政府医院的医生被要求在值班后,继续常规工作,包括芙蓉端姑查化中央医院、巴生中央医院、士拉央医院、吉隆坡医院、美里医院、日得拉医院及哥打峇鲁苏丹后再纳二世中央医院。
“这种做法不仅不道德,而且适得其反,因为它会导致工作绩效下滑,增加误诊的风险。”
诺希山:5年过去 问题未解决
另一方面,前卫生总监诺希山也在脸书发文,感叹道:“5年过去了,我国仍然面对相同的课题和挑战,即缺乏资源和培训”。
他也在该贴文中,转载5年前他在脸书撰写的贴文,阐述当时我国医疗系统面对资金不足、人手短缺、工资过低、工作量过大、负担过重,医院人满为患等问题。
当时,他表示,卫生部需要更加努力地改善公共医疗体系,包括增加资金、医护人员、薪资和医疗设施等。#