星期一 2024年 5月 20日
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航空職員辱罵乘客事件 陳揚邦促徹查以維護國家形象

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陈扬邦促彻查航空职员辱骂乘客事件,维护国家形象。

马青副总团长陈扬邦呼吁旅游部及相关航空公司,彻查航空职员被指辱骂乘客的事件,并采取必要的行动,以维护马来西亚的国家形象。

他周二在文告中表示,根据媒体报导,由于机场自助取票机器疑出现故障,乘客无法取票而转向现场的航空公司职员求助,但却遭到对方不礼貌对待,还被辱骂“愚蠢”(bodoh)。

有关乘客为一名在我国居住的中国人,事主还上载了事件发生经过的视频。

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陈扬邦认为,若有关指控属实,势必破坏马来西亚的国际形象,在最严重的情况下,甚至将打击外国游客或投资者来马来西亚旅游、经商、投资或进行其它活动的意愿,对国家经济带来损失。

“正如事主所说,上述事件仅是有关职员的个人行为。我们也相信有关行为不能代表全体航空职员以及广大的马来西亚人。”

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“也正因为如此,旅游部和相关航空公司更有必要迅速调查有关事件,还事主一个公道,同时采取必要的行动,包括给予补偿或对涉事职员进行惩戒等,给事主以及社会一个交代,让有关事件在最短时间内获得解决,避免继续扩大而损及国家形象。”

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