星期三 2024年 5月 29日
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廉委會推舉報熱線 公眾可投訴執法過失

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执法机构廉正委员会(EAIC)推出一项新的替代渠道,以让公众更方便地举报执法人员的不当行为,即通过WhatsApp举报热线:019 355 5215。

公众只需在WhatsApp中输入“不当行为举报”(ADUAN SALAH LAKU),然后提供举报人姓名、地址/电话号码或电子邮件以便联系,被举报的机构(agensi),举报详情以及附上证据(照片/视频/文件)。

该热线仅接受书面举报,并将自动发送举报接收确认,然后将举报提交进行初步审批,并在委员会会议审议之前进行进一步处理。

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该热线的运作时间为周一至周五上午9时至下午5时。

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除此之外,委员会仍然保留通过现有渠道接收举报的方式,即通过EAIC门户网站上的投诉和调查处理系统(SPAPS)、电子邮件:[email protected],以及在位于布城2区新市镇(Presint 2)的企业大厦(Menara Usahawan)G层的投诉柜台和客户服务中心面对面接受举报。

这一新渠道的增设将使公众能够更快速、便捷和有效地提出举报,以便委员会能够立即采取行动。

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