星期三 2024年 2月 28日
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“雙十一”暗藏詐騙陷阱 中國警方提醒“老千套路”

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手机用户扫码,一不小心随时可以导致巨额的财产损失。

“双十一”购物季来临,各大电商网站都推出大规模折扣促销,消费者在忙着计算优惠、下单购物的同时,可要当心其中暗藏诈骗陷阱。中国已传出多起“双十一”诈骗案件,中国消费者协会星期六(11月11日)也发文示警“退货”、“退款”成为“双十一”新骗局。

据《紫牛新闻》报导,中国最近有消费者收到双十一购物节的“特邀卡”传单,信封内放着一张刮刮卡,称感谢消费者因有着5年以上的购物记录被平台随机抽为幸运用户,获得“3重豪礼”的专场参与活动,刮刮卡刮中什么,都能透过二维码(QR Code)联系客服免费兑换。结果客服先制造了几次让消费者免费中奖的机会,随后邀请消费者下载另一款应用程式,宣称能获得更多双十一大红包,消费者稍微犹豫,就被疯狂追问。

刮刮乐诈骗手段屡见不鲜

南京警方表示,这摆明了是打着“双十一”幌子的骗局,警方提醒,“0元领”、“刮刮乐”这些诈骗案例都并不完全是新鲜事。如前段时间上了微博热搜的“蟹卡诈骗”就是其中之一,群众在收到来历不明的快递时,一定要谨慎对待,不要轻易扫描来路不明的QR Code,更不要点开陌生连结填写银行卡、身分证、手机。

另据《今晚报》报导,一名中国肖姓民众近日网购后接到陌生来电,被告知购买的一款商品在快递途中丢失了,可以对他进行理赔。对方透过短信的形式,发送退款连结给他,要他在网页上按照提示输入退款卡号、手机号、验证码,即可退款成功。最终,肖姓民众没收到退款,自己银行卡的余额也“被诈光了”。

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“退货”、“退款”成新骗局

中国消费者协会11日发布消费提示,示警“退货”、“退款”成为“双十一”新骗局。中消协指出,诈骗集团通常会谎称是电商或物流客服,利用“商品有品质问题”、“快递丢失”、“会员充值出现问题”等话术谎称可以超额赔付,接着诱导消费者离开官方平台,下载虚假APP或加入通讯软体群组进行赔付,这是便进一步骗取消费者银行卡号、手机号、验证码等信息,最后将消费者的钱款转走。

中消协表示,正规网购平台的退款、赔付款都是从顾客支付帐户“原路返回”,没有所谓的“退款链接”,也无需下载其他APP。若快递遗失,物流公司一般会将等额货款赔给卖家(寄件人),再由卖家重新发货,不会主动联络收件人进行退款。

中消协建议,消费者凡是接到自称“商家”或“客服”的电话,声称商品需要退款或重新付款时,一定要通过正规流程办理,并第一时间登录官方平台核实真伪。

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保护个人资讯

中消协还建议,消费者应保护个人资讯,不随意点击陌生链接,不扫描陌生二维码,不下载陌生软件,不加入陌生群聊,尤其是要保护好自己的身份证号、银行卡帐号、验证码等重要讯息,预防网络诈骗。

中消协并指出,网路诈骗的最后一步大都是诱骗受害人转帐,因此不管什么理由,如果出现提供银行卡帐号、密码、转帐、汇款等要求时,应高度警惕,立即停止。

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