促强制银行赔偿诈骗案受害者张健仁：仅银行利润小部分光华日报

希望联盟实旦宾区国会议员张健仁建议政府，强制要求银行赔偿电子银行服务诈骗案受害者。

张健仁周一（20日）在国家元首施政御词辩论环节中发言时，建议银行至少应该偿还受害者财务损失中的大部分，除非银行能够证明账户持有人涉嫌参与诈骗案。

“我认为，只有强制（银行）赔偿网络诈骗的受害者，银行才会花更多的钱来提升电子银行系统的安全性，并引入更严格的标准作业程序（SOP）和线上现金转账机制。”

他举例，2021年12月，新加坡华侨银行（OCBC）有多达790名储蓄账户持有人，陷入手机短信（SMS）诈骗案，造成共1370万新币的损失。

他续称，2022年1月，华侨银行就向受害者赔偿所有1370万新币，警方也在2月逮捕了涉嫌参与该诈骗案的人士，该案在6个月内就得以解决。

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此外，他表示，根据我国前六大银行的净利润为1250亿令吉，而2017年至2022年期间网络诈骗案的29亿7000万令吉损失，仅占银行净利润不到3%。

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“对于银行来说，诈骗的损失只占其利润的一小部分。但对于个人账户持有人来说，损失的金额是一生的积蓄。”

他还提到，今年1月接获10宗电子银行服务诈骗案，皆是未经账户持有人同意，在当事人不知情的情况下转账，而他已在1月杪将上述案件的详情提呈给财政部副部长沈志强。