选民在抵达和进入投票站后,首先须到选委会所设的柜台(Barung Semakan SPR)领取轮候号码。 选委会官员与柜台监督员(Booth agent,BA)会在此站岗。
领取号码后,接着转往指定的投票室(saluran),现场有警员监管。第一与第二投票室以长者与行动不便选民居多,一般设在楼层低层。
在进入投票室后,可看到3名选委会书记( Kerani Pengundian )同坐一桌,入口处对面,则是各政党委任的监票员(Polling Agent,PA),投票室主任(Ketua Tempat Mengundi ,KTM),他们都是坐在3名选委会书记的对面。划票处前方设有屏风,透明的投票箱则放置在室内中央。
与上届选举不同的是,选民需交出手机让选委官员暂时保管,并在完成投票才可取回手机。
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选民将身份证交给第一名选委会书记,以在选民册核对身份,并让他检查手上是否沾有不褪色墨汁。书记会大声念出选民的选民册资料,以让监票员核对手上的选民册。
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在第二名选委会书记监视下,选民必须把整根手指浸入墨瓶染墨,接着第三名选委会书记则在选票上盖印,分发到选民手中。
若是在联邦直辖区和没有州选的州属,只会拿到一张投选国会议员的票;如在玻璃市、霹雳和彭亨则会拿到两张选票,分别是投选国会及州议员的选票。
选民需要走到划票处,在所支持的候选人名字旁划上符号,再把选票分别投入注明“国席”及“州席”票箱。