一批Grab送餐员周五冒雨到该公司总部呈交备忘录，提出6项诉求，以争取与维护送餐员权益，接获情报的警方，一早驻守该公司总部外，维持秩序，避免发生不愉快事件。

他们希望公司考虑重新评佑根据取餐与送餐距离而增加交通费、维持基本送餐费如重叠订单的基本费、取消奖金与恢复钻石积分、取消时间表系统、允许送餐员在不影响星级下取消订单，以及取消现金支付系统。

当天下午4时许，送餐员陆续骑着摩托车，进入该送餐平台公司位于雪兰莪州八打灵再也的总部大楼外摩托车停车位。

待傍晚5时许，天空虽然开始下细雨，但相信已有近百名送餐员分别在Grab总部大楼外聚集。

保安员也多次指示媒体禁止踏入当地范围，仅让送餐员进入。

这批送餐员待签署备忘录后，便呈交给早已等待多时的Grab总部管理人员，待傍晚5时40分左右，才陆续骑摩托车一起离开当地。

其中一名代表莫哈末费道斯，较后对记者重申上述诉求时补充，一般送餐员每接到一个订单，所获得的基本送餐费是5令吉，但接到重叠订单（Double order）时，第二项订的基本费却是3至4令吉不等。

他说：“Grab管理层对此回是相关系统出现故障，但这就是真实发生的事。”

他指出，在未取消钻石积分的措施时，送餐员一周至少可获得100今吉，如今采用奖金的机制，使得80张订单仅获得50至60令吉奖金，迫使许多送餐员得需要努力“追单”。

他表示，他们希望取消现金付费系统，是因为早前发生诈骗事件。

“有些顾客订餐后没取餐，结果是送餐员承担费用。”

上月起有一张号召送餐员同业在周五罢工的海报，在网络流传，他们希望通过罢工并呈交备忘录，要求公司关注他们的福利。