星期一 2022年 1月 24日
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疫情“困出病”!投訴者到服務處泄憤 張天賜無奈勸理智溝通

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女投诉者临走前,还将该部的消毒机推倒。(张天赐提供照片)

新冠肺炎疫情让公众“困出病”,一些人因个人情绪或纠纷,因此到马华公共服务及投诉部办公室泄愤,甚至表示要自寻短见!

该部主任拿督斯里张天赐对此表示无可奈何,只能劝告这些人要理智处理个人情绪,并希望他们可以好好沟通。

根据他星期五发表的声明,最新个案是在星期四(11日)发生,一名女郎登门时,还没说出自己面对的问题,就直接说该部员工无法解决她所回对的问题。

“这名女郎自己没钱在停车场停车,并要求该部职员立刻解决她的问题。”

张天赐则因开会耽搁,而拖延至半小时后才到达该部办公室,而这名女郎在等待张氏不遂,便破口大骂,甚至拿出手机拍该部职员的照片等,临走前甚至将该部的消毒喷雾机推倒,造成办公室地面多处有水迹。

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至于其它案例,包括事主遭骗钱、雇主不出粮与家庭纠纷等,更有两宗个案的求助者,到该部直接表示要寻短见。

声明指出,其中一名投诉者,虽已接种疫苗,却经常外出而不爱洗澡,被家人逐出门外,以致婚姻破碎。

“这名投诉者带着遗书前来表示,家里的太太及女儿们确诊,甚至怀疑是他所引起的。”

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“他为了证明自己的清白,也前往附近的医院做了核酸检测,结果呈阴性,但家人不接纳,还逐他出家门,他也为此寻短。”

张天赐尝试联系这名投诉者的家人,但对方态度坚决,也希望这名投诉者可以自我反省。

他表示对此深感遗憾,惟他呼吁公众无需过度担心,甚至阻止家人出门处理事情。

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