人资部调查发现，视频的拍摄地点位于霹雳州的J&T快递厂，如今员工骚乱事件已经解决。
人力资源部借J&T快递员骚乱事件，敦促雇主与雇员保持良好沟通，以确保企业和谐。
人力资源部表示，该部已经针对上周四（4日）在社交媒体疯传的J&T快递骚乱视频展开调查，并走访了该公司位于霹雳、马六甲、柔佛和雪兰莪工厂。
该部周五发文告披露，调查发现视频的拍摄地点位于霹雳州的J&T快递厂，当时是因为包裹暴增，导致仓库工人的工作量增加。
“此外，一些员工（尤其是快递员）也不满公司的绩效及改变抽佣制度，以致于员工收入减少。”
“无论如何，J&T快递表示，员工骚乱事件已经解决，并强调当中存有误解。”
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人力资源部表示，J&T快递已经发出道歉声明，并向消费者解释员工是因不满抽佣制度的改变，而发生骚乱事件。
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该部呼吁雇主，若要更改任何涉及员工福利与利益的政策，务必与雇员进行讨论，以维护企业和谐，同时也能保障员工的福利。
上周六（6日），社交媒体疯传J&T快递公司员工乱扔包裹视频，视频显示J&T快递员工因不满佣金遭到削减，将民众的包裹随意乱扔、乱抛，以表达不满情绪。
翌日，J&T快递管理层发声明道歉，并表示这是内部纠纷，而该公司也会严正看待顾客包裹遭临时工拆封偷吃的事件。
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