香港零售管理协会进行的一项最新调查显示，在新冠肺炎疫情期间，亏损的零售公司约高达96%，估计今年2月至5月，有5200间店铺结业，累计1万零400人被解雇；若形势继续恶化，估计至今年底会有高达1万5200间店铺收摊歇业，相当于每4间店铺就有1间熄灯。

香港零售管理协会在3月31日至4月9日间对152间公司、3345间店铺和5万9000名零售从业人员进行调查，结果显示，香港有96%的零售公司在疫情期间亏损，其中严重亏损者达89%，高于反送中时期的57%。

与此同时，计划裁员及结业的比例持续上升，2月有16%公司打算裁员，到5月升至48.7%；2月有12%公司拟结业，5月增至35.5%。另于2月至4月间，被裁员工占受访公司员工总数2%，以全港26万名从业员计算，共有5200人失业；受访公司预计，到5月会有额外5200名员工被裁减，即2月至5月合共1万零400名员工丢饭碗。

40%受访公司也表明营运能力不多过4个月，以香港6万2400间零售店推算，今年5月至8月会有6600间店铺倒闭，而9月至12月更可能多达8600间结业，即到年底总共有1万5200间零售店收摊，占全港25%店铺。

调查还显示，有54%公司认为房东减租最有帮助，协会主席谢邱安仪表示，现时商户与地产商谈减租非常困难，减幅最多只有10%至20%，但“最好可以减租50%”，为期6个月，才能令零售商安心捱下去，并强调除下调租金外，其他方法皆难以令零售商“起死回生”。