马来西亚物管企业,该向中国学些什么?

马来西亚的物业管理行业,常常被形容为 “夹心饼干”: 上有开发商与政府政策的制约,下有业主的各种期待与质疑。夹在中间的物管公司,永远处于尴尬的状态 —— 干得好是应该,干不好就是挨骂。很多管理人甚至自嘲:物管行业是 “挨打行业”,做得再好,也难有掌声。

大山脚高峰城商场遭断电 70商户联署抗议管委会失当

约70名商户、业主及商家,周五在大山脚高峰城商广场商业公会带领下,联署抗议大山脚高峰城(The Summit BM Plaza)共管机构(JMB)长期管理失当,导致商场自2024年10月起遭国能切断总电源,公共设施全面瘫痪,严重损害商家权益。
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别让小纠纷毁了大生活:物管人,其实是调解剂

再豪华的公寓,也可能被一袋垃圾毁掉和谐;再漂亮的建筑,也可能因为一句冷言冷语而失色。

关心则乱:共管生活的治理与人情世故

在共管楼宇的日常治理里,有一个常见的画面:一场业主大会,议题是调整管理费。有人拍桌子大喊:“为什么要涨价?是不是物管乱花钱?”委员出面解释,却被另一位业主打断: “你们是不是跟管理公司是一伙的?” 气氛迅速紧绷,场面一度混乱。
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物管人 —— 共管生活纠纷调解剂

在共管楼宇里,纠纷不是“可能发生”,而是“正在发生”。毕竟,当林子大了,什么鸟都有。

《我是为你好》的陷阱:共管楼宇摩擦的起点

在共管楼宇的日常里,最容易挑起火药味的,不是恶意攻击,而是那一句听起来充满善意的陈述——“我是为你好。”

【三眼视角】走出“游击式管理” - 马来西亚物业管理公司的转型之道

在马来西亚的共管楼宇管理行业里,“游击式管理” 几乎成了许多中小型物业管理公司的日常运作方式。

没有人管,才是真正的核心大问题 —— 写给共管楼宇的未来

在马来西亚西马半岛的城市天际线持续拔高之际,我们却面临一个沉重的事实 —— 楼宇愈盖愈多,真正 “能管楼” 的人却越来越稀缺。各大城市里共管楼宇日益普及,但负责管理这些楼宇的专业人才却极度稀缺。
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