妇女援助组织(WAO)呼吁政府采取6个紧急措施,以确保家暴受害者的安全,包括确保经济援助惠及家暴受害者,如允许不符合资格的女性出示庇护所或指定组织的支持信函,申请国家关怀援助金。
该组织周三发表文告指出,早前国防部高级部长拿督斯里依斯迈沙比里鼓励家暴受害者联系15999关爱热线(Talian Kasih),并宣布妇女、家庭及社会发展部及警察,将携手回应行动管制令期间发生的家暴事件。
妇女援助组织欢迎部长的这项声明,同时吁请政府采取6项关键措施以确保相关回应,得到有效执行。
文告指,首先,政府应发布回应行管令期间家暴事件的标准作业程序,这有助于各相关机构的协调,相继地,也将确保受害者的需求不被忽略。
“第二,政府须确保幸存者在行管令期间,可取得法庭发出的临时保护令。”
组织指出,临时保护令起着保护受害者的关键作用,等同于向施暴者发出警告,要求他们立刻停止暴行,否则将被逮捕。
不过,在近来宣布的行管令下,由于全大马法庭运作减少,关于受害者该如何取得临时保护令没有明确的指示。因此,法庭应将申请临时保护令,以及违反临时保护令时所采取的后继行动,列为法庭的基要服务,在行管令下能够继续照常运作。
“第三,政府应推出更多有关家暴的公益广告。除了告知受害者如何寻求援助,也应该传达暴行不可被原谅的讯息。第四,则是部署及调动足够的人手及资源,以确保对家暴事件做出的回应是有效的。”
该组织认为,关爱热线应有足够的人员,以应付显著增加的来电。有受害者告知,她们无法拨通关爱热线,而这有可能是因为大量的来电已超出现有人手的负荷。
此外,政府应指派特定的社会福利局官员,对家暴事件做出回应,减轻他们分派食物的职责,让他们有办法抽身处理。
“另外,政府应确保经济援助惠及家暴受害者。早前宣布的国家关怀援助金,大多数发放予家庭族群的金额,并没有惠及家暴受害者,她们若不是没有管道获得家庭财务资源,便是办理离婚手续中。”
有鉴于此,组织建议政府,允许不符合资格的女性出示庇护所或指定组织的支持信函,以申请相应的援助。除此之外,政府也应在BPN的申请过程中明确指出,任何成人都可以是家庭代表。
我国严缺庇护所
妇女援助组织指出,庇护所是家暴受害者的救命绳,但在大马,始终严重缺乏,而且组织的庇护所已经爆满。
“因此,组织建议改善临时庇护所的可利用性,将它们列为基要服务。”
该组织指出,国际最佳实践建议,每1万人口至少要有一个协助应对家庭纠纷的妇女庇护中心,但在马来西亚,估计每7万2538人,才有一个庇护所。
“我们是最大的家暴庇护所,但我们的庇护所目前已爆满。受害者要寻求庇护所收留,但我们已没有任何空间可以容纳她们。有的受害者在别无办法下,被迫睡在车子里,不料被警察发现。”
为此,组织敦促政府在酒店或旅社等场所设立临时庇护所,以便应付庇护所需求的上升。关于这一点,政府可考虑与私人界合作。
该组织认为,以上6项关键措施,将有助于确保受害者在鼓起勇气寻求援助时,获得充分的支援。
欲寻求援助的受害者可拨打关爱热线15999,或透过WhatsApp发简讯至019 261 5999。也可联系妇女援助组织24小时热线03 7956 3488 或 WhatsApp 至018 9888058。
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