独家报道:黄皆善
针对“三粒榴梿近千块女网友指被‘砍菜头’”事件,槟贸消局执法组将在完成搜集有关资讯及消息的工作后,或拉队前往该榴梿店展开调查。
该局执法组以此案为例呼吁,若有民众面对价格不合理的消费时,即便没有手持“证据”,也应向当局作出投报并提供重要资讯,好让执法人员掌握消息。
槟贸消局执法组主任陈进松接受本报访问时,作此回应。他强调,当民众面临价格不合理的消费问题时,可前往槟贸消局或是透过官网作出投报,让执法人员掌握线索后,当局才能派员前去调查。
他说,即使民众未作出投报,若有民众将相关讯息发文在社交媒体上,并且清楚地注明地点、店铺和价格不合理的物品,该局执法组一旦掌握有关消息,也会派员调查。
他提醒,模糊不清的投诉内容,会令执法员无从下手,因此民众在投报时,应提供准确的地址、指定的店铺或摊位、价格不合理的产品,以及简单叙述事发经过的消息。
他举出一个案例,一名民众在网络社交媒体上控诉某巴刹的鱼贩售卖鱼类过于昂贵,但并没有注明究竟是哪家巴刹和地址,也没有列出哪个鱼贩摊位,以及没有指以何价购买了什么鱼类。
“即便你没有收据,或者没有有利的证据如图片或视频等,只要遇到不合理的收费,应先前来投报。”
陈进松说,一般民众会认为,手上没有“证据”便无法投报,岂知这些简单的投报,能让该局作出备案。若有其他民众作出同样的举报,执法员便能够从多名民众的投报里收集资讯,以采取执法行动。
女事主陈小姐说,她因工作忙碌,难以抽空前去投报,但她会交代友人代为投报。
她接受本报记者询问是否会向槟贸消局投报时,这么说。
她说,起初,她在脸书上发文,主要是告知身边友人在享用榴梿时,应多加留心避免被“砍菜头”,但她没想到该帖文迅速被广传。
另外,针对我国榴梿将可以出口至中国一事,陈小姐表示,这是既高兴又忧心的消息,高兴的是因为我国榴梿成功突破,冲出大马进口至中国,是可喜可贺之事;忧心的是因为榴梿一旦出国之后,国内榴梿价格或许会因水涨船高而飙升,而这就是需要政府做出相关管制。
“届时,外国人吃到大马榴梿了,但本地人却吃不起本地榴梿,是一件很可悲的现象。”
“政府必须严加管控榴梿价格,若任由商家继续飙升价格的话,将来或许会出现一般民众吃不起榴梿的窘境,这是人们不乐见的现象。”
“砍菜头”风波引热议
女事主是周四下午4时19分在个人脸书上发文,网民们纷纷在底下留言和分享,而本报新闻于周五下午4时50分发布在本报脸书网页后,截至周六下中午12时,共有1615个赞、715个评论和1458次分享。
该新闻引起读者们热议,并纷纷在本报新闻底下留言,“都可以买下一罗里的榴梿了”,“你是吃三棵榴梿树吗?”,“很多榴梿贩都不老实,已不少稀奇事件”,甚至有读者表示,想见识见识4.2公斤的黑刺榴梿,也有读者表示,不敢买下整粒榴梿,而是选购散装式的榴梿。
另外,自新闻刊登后,事主也分享该新闻,并发文强调“砍菜头的做法会影响槟城榴梿业的声誉,以后谁还敢说咱槟城亲切感美食便宜。”
另外,若有民众面对不合理的物价问题,可前往槟贸消局投报,或是透过官网 www.kpdnhep.gov.my在网上投报,或是拨打热线(1800-886-800)。
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