
法米(左3起)及祖基菲里指,政府将成立一个由卫生部与通讯部官员组成的联合委员会,以监督“新一代紧急服务(NG999)” 系统运行。
政府将成立一个由卫生部与通讯部官员组成的联合委员会,以监督“新一代紧急服务(NG MERS 999)” 系统运行,并确保有关系统在处理紧急案件时,能维持稳定与高效。
卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末与通讯部长拿督法米今日(21日)巡视NG MERS 999中心后,发表联合声明指出,该委员会将全面检视NG MERS 999的技术状况、操作模式及跨机构之间的协调机制。
他们表示,一旦发现问题,委员会将负责立即推动改善措施,以确保系统服务不中断且安全可靠。
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文告指出,委员会需每周向内阁提交报告,内容涵盖系统执行进展、操作成效、关键绩效指标(KPI),并提出短期修复与长期强化的策略建议。
两名部长也强调,目前当局正分阶段加强系统稳定性、提升技术整合以及扩大应对能力,重点包括加快响应速度、提高数据处理准确度,以及改善跨单位协作。
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他们重申,NG MERS 999是现有紧急应对系统的扩展服务,并非用来取代传统的“999”热线。
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