
槟州副议长阿兹鲁。
民众一再无法接通999热线,槟州副议长拿督阿兹鲁公开呼吁,各州议员协助处理,同时要求当局暂停使用“新一代紧急服务”(NG999),并恢愎原有系统(MER999)系统。
他说,该建议是要确保民众的健康与安全受到保障,并不是让人民的性命被置于危险之中。
他在脸书发布文告说,我们拥有许多提供救护与紧急服务的非政府组织,但新的系统已对他们构成沉重负担,原本良好的协调受到严重的影响,造成紧急情况的反应地间被延误超过2个小时。
也是峇六拜州议员的他表示,其选区可纳丽(Kenari)地区再发生一宗拨打999热线却没有回应的事件,这让多个非政府组织,对新系统表达极度的失望。
他说,这些非政府组织一致认为,在启用系统前,就应先评估其可行性。如今系统上线几天后,却已明显暴露其失败。
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他表示,他已留意到民众不断投诉,新开发的999紧急热线系统频频出现无法正常运作,因此,呼吁相关部门与机构严真看待此事,因为这会对槟城带来巨大的灾难性后果。
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他说,鉴于目前999热线出现故障,因此,民众受促保存民间救护团体的联络电话,以备不时之需。
新一代紧急服务(NG999)上周日开始启用后,周一(17日)就频频传出民众埋怨无法打通999热线,导致救护车延误逾2个小时,甚至有病危父亲等不到救护车的投诉。
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