张天赐（右2）及何素莹（左4）联合投诉部成员及受害者召开记者会，揭露网红卖假钻石。
把人造钻石当作天然钻石来卖，逾30名马新两地受害者揭发网红恶行，且扬言要求退款！
上述受害者今午（6日）在马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐，还有律师何素莹的陪同下召开记者会，揭露该网红公司的恶行。
据悉自称为翡翠鉴定师的网红会在收取定金后坐地起价，并趁机销售其他高价精油及产品。
何素莹表示，这名网红也自称长期专研风水，在社交媒体的粉丝人数多达80万人，专卖高价的名牌手表、翡翠、佛牌、脸霜、钻石和带有“风水效果”的精油。
当中，每一枚佛牌的最低售价是700令吉，如果搭配精油购买的话，一套产品可达上万令吉。
“这名网红会利用‘风水研究’来包装自己，但每次粉丝咨询她售卖的钻石的品质时，皆会以‘真钻’来回应｡”
提供“代拜佛牌”服务
何素莹也揭露，这位网红每天会在个人专页发布50条至100条动态吸引消费者上门询问，且注明只会在收取定金后回复咨询产品的信息。
她说，消费者无法取回已经支付的定金，因此只能把该笔资金用来买产品，如果想让原有的产品“锦上添花”，就得额外付费。
“该名网红也提供‘代拜佛牌’的服务，且会要求买家提供名字和八字，这些行为令人质疑她的合法性，还有保存顾客资料的安全性｡”
年届33岁，来自新加坡从事行政工作的受害者张小姐披露，自己在2020年被该名网红的Instagram帖文吸引，并在今年决定以5000令吉的促销价购买翡翠产品。
张小姐回溯，自己想改变心意换产品时，却被对方加价到6800令吉，并捆绑购买精油产品来提升人缘，因此把原本的5000令吉消费，增加至一万令吉。
“我在拿到产品后才发现翡翠上的钻石装饰为人造钻石，不是原生钻石，因此觉得受骗而要求退款｡”
要求退还定金遭拒绝
同样33岁，来自吉隆坡的自雇人士许小姐则表示，自己是在今年7月份向这名网红下单，但因为周转不灵仅支付50%，约1500令吉的定金。
她续说，虽然为了参与抽奖活动而凑足另外1500令吉的定金，可是在购买其它产品下，把总消费推高至5580令吉。
“我至今都没有选到心仪款式的产品，当我要求退还定金时却遭到拒绝，因此到现在都还拿不回钱｡”
更甚的是，另一名受害者揭露自己从2023年至今，便向这名网红购买超过69万令吉的产品，其中包括定制版的戒指、手表、手镯和翡翠。
她说，由于发现手表表盘上的钻石有裂痕，因此决定向对方投诉并获得3万令吉的赔偿金。
张天赐表示，根据他们的调查显示，大马警方迄今至少接获30宗与该名网红有关的投报，而新加坡警方则接获4宗的相关投报。他说，他们将为受害者们提供法律援助，讨回公道。
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