BYLINE 报道：陈淑珊 摄影：陈启新

政府慈悯基本援助计划（SARA）一次性100令吉援助金发放次日（1日），前往霸市购物的民众不减反增，一大早已大排长龙！

根据本报记者观察，一些MyKasih收银柜台需花10至15分钟解决顾客使用一次性100令吉SARA援助金购物的问题，导致排队人龙延伸至霸市内最尾端。

此外，有些民众会拿着数张家庭成员的大马卡到收银柜台付费，仅靠一名收银员在同一时间处理数张大马卡，也间接拖慢结帐的流畅速度。

援助金购买日用品

民众叶宣诗（60岁）指出，早上8时30分来到槟岛E-Gate一带的莲花霸市，使用SARA援助金购买日用品，本来以为只需排队半小时，结果等了1小时30分钟才成功付款。

她说，其大马卡内存有政府每月发放的50令吉及一次性100令吉SARA援助金，不过两者加起来的存额不可并用，必须先使用100令吉后，才能再使用50令吉，而且一些MyKasih的特定商品，不能使用一次性100令吉援助金购买。

民众遇各种不同状况

叶宣诗举例，以往她是使用50令吉购买Mykasih指定的纸巾，如今却不能使用100令吉购买该产品。

“现场使用一次性100令吉SARA援助金的民众，相信都遇到各种不同状况，导致每个MyKasih收银柜台都大排长龙。”

她表示，有一名顾客申诉，当他使用大马卡付款时，一次性100令吉SARA援助金的存额突然不见了，需要工作人员协助恢复。

民众陈女士说，她早上与儿子一起到霸市购物，看到很多人在MyKasih柜台排队，只能试看碰运气，是否有比较短的队伍。

“如果等太久，我们就改天再来买。”