张念群在讲座会上讲解诈骗份子使用手法，并提醒大家要警惕。
通讯部副部长张念群指出，“2025年恶意机器人报告”（2025 The Bad Bot Report）显示，全球社交媒体平台评论区，有超过一半内容是由网络机器人所生成。
她点名香港，印尼和新加坡为亚太区内被网络机器人攻击最严重的国家之一。她说，在过去一开始社交媒体平台上是雇佣真人“水军”，后来通过1个人控制1台手机，演变成一个人以1台手机来控制100个户口，随着AI科技的进步变成由网络机器人取代，从而快速生成大量的内容，甚至超越真人所生成的内容。
她说，对于社交媒体平台而言，这就是一种服务，比如某些人为了流量买好评、买点赞或者用来政治攻击、带风向等，甚至也用来进行诈骗。
“这些内容会越来越多，以往只出现乱码或格式化，大家就知道可能是假的讯息，但随着AI科技进步，内容越来越逼真，导致大家很难去分辨真伪。”
她是于周六下午出席由携手爱心组织主办以“别让骗子偷走你的未来！”为主题的反诈骗讲座会后，针对媒体询问有关“2025年恶意机器人报告”一事，如此表示。
询及政府有没有办法采取行动对付网上的诈骗网络机器人，张念群表示这不容易，因为不见得是在大马运作，加上网络无边界，真正源头在哪里无法知晓。
她说，社交媒体的问题就是实名制，就像脸书平台无需实名制就能开设多个账号，如果大家没有去做实名制，那就没有办法阻止假户口的衍生，而实名制可以更大程度上解决假户口的问题。
另外，张念群在讲座会上提醒民众勿因好奇心去点击来历不明的链接或应用程序，以免坠入诈骗分子的陷阱而造成财务损失。
她以大家普遍所看到WhatsApp转发关于怜悯援助金（STR）的虚假讯息为例，如果不确定该信息是否真伪，那就不要去点击，反之大家可用关键字去搜索网站查询，或阅读新闻网站，这可从中知道政府福利政策。
她说，其他诈骗手法还有以Ai冒名生成的诈骗视频来诈骗，包括以我国知名人物或政治人物包括她本身的视频，曾被不法分子盗用来进行剪辑，加上内容文案，甚至还制作成连口音都一模一样，再分享到社交平台上进行诈骗，比如普遍看到投资诈骗。
此外，她也不鼓励民众使用公共Wi-Fi来处理个人资料或进行银行交易，因为这存有风险。
她提及，80%诈骗内容都是来自脸书，今年截至7月1日，大马通讯及多媒体委员会（MCMC）要求脸书撤下涉及诈骗内容有多达4万4544则，在2022（242则）、2023年（6297则）及2024年（6万3652则），从2023年至2024年所撤下涉及诈骗内容增加有10倍之多。
她也说，一旦民众有发现受骗，尽可能在黄金24小时内，拨打国家诈骗应对中心（NSRC）热线997进行救助，以冻结有关户口。
“民众也可善用’Semak Mule’网站或手机应用程序, 查询一个银行户口是否已被警方列为“钱驴户口”。”
出席讲座会包括吉打州行动党主席陈国耀、槟城武拉必区州议员王丽丽、柔佛再也州议员廖彩彤、携手爱心组织主席黄明财等。
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