拉威。
霹雳州国阵公共服务及投诉局主任拉威提醒乐龄人士，必须妥善保管自己的财务资料，尤其是银行户头的相关信息，以免遭到不肖亲属或他人恶意盗用存款，近年来出现不少乐龄人士银行户头遭“身边人”转走存款的案件，令人痛心与警惕。
他周五发表文告指出，该局日前接获相关投报，大部分涉及家庭内部的经济纠纷，其中一些案件中，长者因为信任子女或亲属，主动或无意间透露银行资料，包括提款卡密码、网上银行登录信息，结果导致自己毕生积蓄被转走，甚至在毫不知情下，银行户头早已被清空。
他说，这些案件不仅让长者蒙受经济损失，也严重伤害亲情关系，甚至造成心理创伤，许多长者在年老后最需要保障和安稳，却在最信任的人手中失去了最基本的生活保障。
他表示，为了避免类似事件重演，希望乐龄人士及其家属，提升金融安全意识，建议严守银行资料保密原则，定期检查银行账户状况，设立监护与授权机制，一旦发现存款被转走，应立即报警，并联系该局或其他相关援助组织协助调查与追讨损失。
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他也特别提醒家属与社会大众，应以爱心与责任心对待身边的乐龄人士，尊重他们的财务自主权，千万不可因一己私利而做出伤害他们的事，这不仅是法律问题，更是道德底线。
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拉威也呼吁银行机构加强长者客户的服务机制，在开设户头或处理授权时，给予足够的说明与协助，防止长者在不清楚情况下被误导授权他人操作银行账户。
他希望通过政府、机构、家庭与社会四方面的合作，共同建立一个更安全、更有尊严的长者生活环境。老年不是脆弱的象征，而是值得尊重与保护的阶段。
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