上机前要秤重还不是最争议的，早在2013年萨摩亚航空还提出争议计画，当时公司要求乘客按体重收取机票费用。
据《CNN》报导，到7月2日前，纽西兰民航局要从奥克兰国际机场出境的旅客都要秤重。纽西兰航空表示，公司称这是调查乘客体重，用来收集飞机重量负荷和分布数据的方法。
不过，面对体重这种隐私的事，不是每个人都愿意透露。纽航说，基于个人隐私数据会匿名化。据了解，旅客在办理登机手续时，要站在数字秤上，而他们的体重不会出现在萤幕上，他们也要把行李放在相同的秤上单独测量。詹姆士表示，他们知道量体重会让人畏惧，但乘客请放心，体重不会显示出来，没人能看到，甚至公司方也看不到。
据《NPR》 报导，纽航这体重调查，远不及萨摩亚航空在2013年推出的争议计画，当时公司要求乘客按体重收取机票费用。科学作家曾说，如果真的这样做，那航空公司会喜欢在乘客登机时秤重，“事实上，他们曾经在早期这样做过。”
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