拖车业者目前面对的主要挑战是，寻找被水灾冲走的车辆。
泰国已通过大马驻宋卡总领事馆发出准证，允许15辆大马拖车进入泰国，将受困在合艾的大马车辆拖回国。
泰国保险公司业者阿玛瓦菲佐哈里提到，之前大马拖车不允许进入泰国，但鉴于水灾情况，领事馆已与泰国当局商讨，允准大马拖车进入合艾。
“据我们估算，自11月22日发生水灾以来，有超过200辆马来西亚车辆滞留在合艾。”
他向记者说，截至目前，其团队已拖走15辆车子，预计每日可拖45辆，视车辆受困状况。
“车辆拖回国后，将集中在一个安全地点，再根据车主要求送到目的地。”
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他提醒，若要把受困的车子拖回国，业者需要车主提供相关文件，如路税、车险及海关申报表。
另一名泰国保险公司业者莫哈末乌再尔建议大马驻宋卡总领事馆，增加进入泰国灾区的拖车数量。
“目前只有15辆拖车获准进入，我认为这数目不足够，因为需要拖走的车辆很多，而每辆拖车每日只能拖3至5辆车。”
拖车业者莫哈末阿克马指出，目前主要挑战是寻找被水灾冲走的车辆，把车辆吊上拖车过程需要长达一个半小时，视车辆状况而定。
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“我们找到车辆时，有些被其他车辆堵着或被压着。为了保护车辆，我们必须使用备用轮胎托起车辆才能移开，并确保那些仍能拯救的零件不受损。”
昨日，大马驻宋卡总领事阿末法米指出，有超过500辆马来西亚车辆因水灾滞留在合艾。
他说，政府已申请让数辆大马拖车进入泰国，以协助拖回受影响的马来西亚车辆。
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