黄义恩。
民政党槟州公共投诉局主任黄义恩认为，合艾发生大淹水已有多日，数千名马来西亚游客仍受困当地，我国政府应迅速展开救援行动，以确保所有大马公民的安全，并协助他们尽快离开合艾返国。
他说，从社交媒体上，可以看到许多受困者与家属都感到焦虑与无助，并在断粮断水的情况下等待救援。
“感恩国内一些自愿消拯队与自愿团队，自动自发购买大量物资，包括饮用水、干粮食物与婴儿纸尿片等，组队前往合艾分派给予灾民，并协助运载灾民离开水灾区到安全地方。”
他说，无论如何，非政府自愿组织所能做的毕竟有所限制，若要拯救大批受困国人，我国政府必须立即启动跨部门协调机制，包括设立热线、公布撤离指南、与当地政府保持紧密沟通，甚至安排军用卡车队前往现场协助运载灾民离开与回国。
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他呼吁，政府主动公布目前掌握的资讯，包括受影响大马人数、当地安全状况、交通是否恢复、以及是否将安排特别交通工具协助国人返马，以让受困于合艾的我国公民，以及他们在国内的家属，可以获得第一手最新信息，尽早平安归来。
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他呼吁外交部尽快发布官方讯息，并成立特别协调小组与联络热线，为受困国民提供支援，让大家都能安心。
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