出席与会者有莎菲雅（左起）、陈凯荣、张天赐、张朝盛与何素莹。
马华公共服务及投诉部主任拿督斯里张天赐就近期网络上有关珠宝买卖商业纠纷的讨论作出回应，指相关公司已委任的法律顾问已与买方代表律师何素莹取得联系，双方正在就有关事项积极沟通。
他周二发表文告交代说明事件的最新进展时指出，双方目前希望以友好方式寻求妥善解决，以促使事件尽快平息。
他强调，鉴于相关法律程序正在进行中，双方已同意在此阶段，不再发表任何公开评论，以免对协商进程造成干扰。
“该公司律师亦向公众重申，将尽最大努力推动事件尽快圆满解决。”
张天赐表示，双方均认同任何形式的网络霸凌行为，都不可被接受。
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出席协商的双方代表，除了张天赐，还有他的部门法律顾问张朝盛律师、公司代表律师莎菲雅、马华公共服务及投诉局副主任陈凯荣律师与买方代表律师何素莹。
另一方面，文告表示，该公司法律代表也强调，目前的纷争属于商业销售纠纷，应通过正当法律程序及商业机制处理，而非诉诸网络舆论。
张天赐提醒所有社交媒体用户，在发表言论时应谨慎与克制，以确保合法权益、正当程序及公平解决方案，不受错误资讯或网络敌意影响。
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他呼吁社交媒体用户及相关人士，在网上发表评论时务必保持冷静、理性及负责态度，避免发布未经证实的指控或情绪性言论，以免造成误解或引发不必要的伤害。
他将密切关注事件发展，并在受影响各方、其法律团队及相关监管单位之间，担当沟通桥梁的角色。
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