当孩子被网络困住，政府该如何出手？光华日报

当孩子被网络困住，政府该如何出手？

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2025年11月04日

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最近，一连串震惊社会的校园暴力事件再次掀起舆论浪潮。许多令人不安的视频和新闻都不禁让人深切反思：我们的孩子，究竟怎么了？于此同时，媒体也频频报道，越来越多青少年长大后因沉迷网络与游戏而无法自理、拒学、拒社交。这不只是个别家庭的悲剧，而是整个社会的警讯：情况，已经十分严重。

虽然早在20多年前，日本已经有“啃老族”、“阿宅“等等与年轻族群相关的社会现象出现，但那时候我们没有想到，20年后的年轻人，已经发展到习惯用手机和网络游戏包装情绪、掩饰孤独、逃避压力。这样的行为几乎成为当代青年的共通语言，而情况不停地在加剧。智能手机不仅是娱乐工具，逐渐取代了情感连结的真实场景。

走进小贩中心、咖啡馆或餐厅，你都能看到这样的画面：父母忙着用餐或聊天，孩子则低着头，全神贯注盯着屏幕。有人说，手机已成为“新一代保姆”。但这个保姆并不懂得教导，反而让孩子陷入一种无形的专注囚笼。不同于我们小时候边吃饭边看电视的年代，如今屏幕贴近眼睛，游戏与短视频让孩子完全沉浸其中，对眼前的食物与人际互动失去感觉。

近期国内也开始出现激烈讨论：是否应禁止孩童使用手机？有人批评这是“倒退”，有人则认为“刻不容缓”。这样的争议在其他国家早已上演。澳洲政府前些日子宣布，禁止16岁以下孩童使用社交媒体，同时投入巨资推动儿少数字安全教育与家长辅导资源。

回顾智能手机的发展，不过20年光景，却已深深改变人类的生活方式。有人形容：“如果想要毁灭一个孩子，用手机喂养是最快的方式。”这句话听来极端，却耐人寻味。从学业退步、注意力下降，到社交退缩、情绪不稳，这些现象在学校与家庭间不断重演。

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在国际上，几个国家的经验值得借鉴。

韩国曾是全球最早采取严格法规限制青少年上网的国家。早在2011年，他们就实施了著名的“Cinderella Law”（灰姑娘法），禁止16岁以下青少年在午夜至清晨玩线上游戏。虽然该法在2021年被废除，但韩国政府并未松懈，反而转向更全面的“数字健康”策略，包括设立专门的网瘾治疗中心、学校教育课程、家长辅导资源，协助孩子建立自控力与情绪管理能力。这种“由管制走向引导”的模式，让家长与学校都有实际可用的工具。

新加坡则采取另一种“软性治理”的方式。他们成立媒体素养委员会，并推出“Digital for Life”全国计划，整合政府、学校与社区，教育家长如何引导孩子安全上网，同时开发亲子共学资源、举办全国活动，强化家庭数字沟通。这不只是限制，而是一套鼓励全民参与的教育蓝图，让数字世界变得更安全、更有人性。

这些例子说明了：政府的角色，绝不只是发文“呼吁”或在社交媒体上表达关切，而是要真正动起来。在马来西亚，我们的讨论往往停留在口头层面。不管联邦或各州政府是否真正投入人力与预算，建立青少年辅导管道、培训学校辅导员、设立心理辅导热线？这些实际措施，才是减少悲剧的关键。

许多父母其实也知道“用手机哄孩子”不是好方法，但不知道能怎么办。孩子看到父母滑手机，看到同学玩游戏，便质问：“为什么他们可以、我不行？”在这样的矛盾中，家长需要的不只是责备，而是指引——有人告诉他们该如何建立界线、如何陪伴、如何应对孩子的情绪需求。这时候，政府的责任就不只是监管，而是要提供教育与支援系统。

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人民代议士被称为人民的父母官，若我们自认是父母，就必须主动提出方案。除了立法限制，更应该规划一套跨部门的行动蓝图：教育部负责课程引导，卫生部提供心理支援，通讯部建立数字安全政策，地方政府则举办社区活动与培训。更重要的是，政府应该设立清晰的求助管道，让家长知道当孩子陷入网瘾或情绪问题时，可以去哪里寻求协助。

当然，科技本身并非罪魁祸首。全球电竞的崛起、数字创作的繁荣，都是年轻世代的新机会。然而，当我们大谈“电竞产业”、“数字经济”的同时，也不能忽略那些被网络困住、逐渐失去现实功能的孩子。如何让科技为人所用，而不是反过来被科技吞噬，是我们这一代家长、教育者与政府共同面对的课题。

科技的变化远比政策快得多。现有的法规与观念已经无法应对新世代的挑战。如果我们再迟疑，可能会有更多悲剧发生。这不应该只是一场短暂的舆论风暴，而是一个长期、全面的社会工程。

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