
林冠英(左1)巡视槟城中环广场的城市转型中心,了解首天的运作情况。方炎华(左3)、朱悦权(右1)、古玛兰(右2)等在场陪同。
耗资4000万令吉的槟城中环广场的城市转型中心(UTC),周一(3日)正式投入运作,开放时间是每日早上8时至晚上9时,包括周末。
威省城市转型中心设有9个政府部门包括位于三楼的政府诊所、牙科诊所,以及四楼的陆路交通局、移民厅、国民登记局、警察部队、内陆税收局、公共服务委员会及社险机构的MyFutureJob,另外有6个24个小时自助服务亭(kiosk),是这是继光大后,槟城内第二个城市转型中心。
周一上午8时前,槟城中环广场的城市转型中心还没有开门,已有大批民众在现场等候。
民众主要是到移民局柜台办理护照事宜。相比之下, 国民登记局及陆路交通局的人潮较少。一些前来更新身份证的民众对能在短短1小时内,领取身份证的高效率服务表示满意。

峇眼国会议员林冠英说,由于位于诗布朗再也槟州移民厅总部申请护照部门已关闭,申请护照或是护照的更新服务迁移到槟城中环广场的城市转型中心,因此,今早有不少的申请更新国际护照的民众陆续到该中心的移民厅服务柜台寻求服务。
他透露,该中心设有1200个停车位,其中600个位子是供民众,其余是保留给工作人员。
他上午巡视槟城中环广场的城市转型中心后,向媒体这么指出。
他指出,鉴于服务时间较长,北海的城市转型中心的工作人员会较位于槟岛光大的城市转型中心的工作人员还多,而在此工作的人员都对工作环境感到满意。
他表示,该中心拥有先进的电脑设施,因此,服务效率会有很大的提升。
他说,槟城中环广场的城市转型中心正式投入运作后,不只是槟城的人民,外州的人民也会前来寻求一站式的公共服务。
他相信该中心的投入运作,将让北海的发展迈向一大步。陪同林冠英巡视的包括峇眼惹玛区州议员朱悦权、峇眼达南区州议员古玛兰、槟州中华总商会执行顾问拿督斯里方炎华、威省市议员黄毓翔、梁凯威及峇眼国会议员特别助理陈楷棕等。

民众赞赏不已
近期准备带家人到越南旅游的黄国文(54岁)来自威南,他接受访问时说,今早8时他带着太太及2名孩子到诗布朗再也槟州移民厅总部办理申请护照更新,不过,被告知相关服务已转到槟城中环广场的城市转型中心,于是就赶来这里。
他说,城市转型中心的环境不错,停车位足够及空间大,而且周末也有运作,对要办理政府事务的民众极为方便。

现年70岁的退休人士梁健祥说,今早前来办理更新护照,并认为这里的工作人员服务态度很友善。
他说,他喜欢该中心的周围环境,而且工作人员的服务效率高。
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