【孙中山精神奖】
奖项:企业杰青奖
获奖单位:KHK ENTERPRISE (M) SDN BHD
格言:只要有毅力与精神,没有克服不了的难题。

在马来西亚槟城,繁忙的工业区与港口之外,隐藏着一个鲜为人知却至关重要的产业——环保回收。每天,数以吨计的废铁、废纸、废塑料以及电子废料被丢弃,如果没有系统化的回收与处理,城市很可能在短时间内变成“垃圾场”。
这条看似不起眼,却攸关社会永续发展的产业链,正是郭氏姐弟倾注心血深耕的舞台。他们所经营的KHK ENTERPRISE (M) SDN BHD与KHK RECYCLE SDN BHD,如今已是槟城颇具规模的环保企业,服务范围涵盖废料回收、工厂拆除、设备清理到电子废料分类等一系列大型项目。
对郭氏家族而言,这份事业不仅仅是经营一门生意,更是延续父亲郭华贵“取之于社会、用之于社会”的精神传承。从一家不起眼的纸皮收购点起家,他们在坎坷与挑战中,逐步将悲痛化为力量,把环保使命化为家族事业的核心价值。

纸皮收购走向专业化
KHK的发展历程,几乎可以说是一部“平民创业史”。1990年,郭氏姐弟以父亲郭华贵(KOID HUA KWEE)的名字,成立了第一家公司。当时,他们对创业毫无经验,只凭一股决心与勤劳,把回收事业当作家族的新起点。
起初,业务仅限于纸皮收购,经营规模极小,甚至要靠兄弟姐妹亲力亲为,分类、打包、搬运样样都做。但也正是这段“从最基层做起”的经历,奠定了他们面对困境不轻言放弃的韧性。
随着规模逐渐扩张,2004年,他们注册了第二家公司KHK Enterprise,并开始涉足工厂招标领域,业务逐步迈向专业化。2008年,第三家公司KHK RECYCLE SDN. BHD诞生,将回收产业进一步深化。2019年,KHK Enterprise升级为KHK ENTERPRISE (M) SDN. BHD,正式进入更规模化的运营阶段。
如今的KHK,已经是一家能为工厂提供一条龙服务的专业回收企业,涵盖电子废料、废铁、废纸、废塑料,以及拆厂与设备处理。董事经理郭亿周直言:“如果没有回收公司的存在,社会恐怕早已成为垃圾场。我们的使命,就是把废弃物资源化,让垃圾重获价值。”
面对疫情考验
然而,成长的道路从不平坦。新冠疫情肆虐之际,KHK 正好成立新公司,面临薪资、贷款等庞大开销,却因行动管制令陷入停摆。
“那段日子真的很艰难,公司不能运作,但每一笔开销都如期而至。我们必须‘挤破脑袋’去筹钱,不能让员工受影响。”郭亿周回忆。当政府规定公司需限制人数运作,他们不仅要合理分工,还必须顾及员工是否愿意冒着疫情风险返岗。
他强调,一旦工厂开工,就一定会产生废料,若无及时回收,不仅堆积如山,还会衍生细菌滋生与公共卫生问题。换言之,回收企业在疫情期间,不仅是一门生意,更肩负着维系社会秩序的责任。
亲人离世悲痛化力量
然而,KHK的成长故事,并非只有奋斗,还夹杂着痛彻心扉的失去。2016年,郭亿周的哥哥郭亿隆与堂兄郭亿良在一次意外触电事故中不幸离世。短短三年后,母亲陈莲芮亦猝然辞世。
“哥哥不在了,我不可以倒下。”郭亿周语气沉重。那段时间,他不得不接手兄长负责的部门工作,从零开始学习,一切都极为艰难。幸而有家人的支持,他才将悲痛化为力量,继续前行。
对他而言,这份事业已不仅是生计,更是家族精神的延续与守护。
积极投身教育公益
身为董事行政经理的郭素方,则以另一种角度见证家族奋斗史。她回忆,童年时全家十口人住在狭小木板屋里,虽然生活清苦,但亲情浓厚。兄弟姐妹自小便跟着父母分类废料,累积经验的同时,也培养了坚毅与感恩的性格。
“看似今天我们在高位,但其实大家都从最基层做起。唯有这样,才不会被突如其来的打击击倒。”她强调。
郭素方也将父亲“取之于社会,用之于社会”的理念,延伸到公司文化。除了推动环保,KHK 也积极投身教育与公益事业,包括支持母校麦曼珍小学的建设,以及捐助蓝天义务救援队等。

引进AI设备提高效率
随着回收产业进入新阶段,郭氏姐弟深知唯有科技升级,才能提升效率与专业水准。
“以往一台机器需要三名员工操作,如今透过引进先进设备,不仅能减少人力,还能部分自动分类。”郭亿周分享,他每年都会前往海外机械展,吸收新知,希望逐步引进人工智慧化设备。
这不仅是提高效率的手段,更是让回收产业逐步摆脱“低端、粗重”印象的重要途径。


劳力密集让年轻人却步
环保产业常被外界浪漫化,但实际上却是“最接近拾荒”的行业。许多工序无法完全自动化,必须依靠人工作业。
例如,金属中的铜与铁可以靠肉眼与简单工具分辨,但塑料种类繁多,往往需透过燃烧测试,依靠气味与火花判断材质。这是一门需要长年经验的“感官技术”,而非机械所能完全取代。
因此,如今KHK仍有约八成劳动力仰赖外籍工人支撑。郭亿周坦言,这也是产业的一大痛点。“年轻人普遍难以接受这样的环境,觉得辛苦、不体面。但社会若无人从事这份工作,环境将不堪设想。”

成功靠团队凝聚力
在激烈的市场竞争中,KHK 之所以能站稳脚步,靠的不是低价,而是效率与口碑。
郭亿周笑言:“成功从来不是一个人的舞台,一双手打不了一片天下,唯有团队的力量才能走得更远。”在工厂里,员工之间不分国籍与种族,彼此像家人般合作。他强调,自己愿意给员工自由发挥的空间,即使结果不尽理想,也会一同检讨改进。
“有些员工在某些领域的专业,其实比我们更出色。”这样的胸襟,让团队在困境中保持凝聚力,并形成正向循环。
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