
诺阿兹米:截至2025年9月为止,Rapid KL 每日的平均乘客量达102万8000人次,超出原定的目标99万2000人次。
为了支持国家基建公司(Prasarana)完成在2025年12月之前,实现每日平均135万人次乘搭公共交通的目标,吉隆坡快捷通(Rapid KL)和政府将透过实践多项战略措施,来鼓励民众使用公交出行的次数。
快捷通轨道私人有限公司(Rapid Rail)代首席执行员诺阿兹米承,周三(15日)出席媒体汇报会时指出,截至2025年9月为止,Rapid KL 每日的平均乘客量达102万8000人次,超出原定的目标99万2000人次,而且显著高于2024年同
期的90万7000人次。
他说,Rapid KL坦严正看待最近发生的服务中断事故,即布城线(9月23日)、格拉那再也线(10月9日)和安邦/大城堡线(10月13日)。
诺阿兹米承说,他们已经为此展开调查来查明肇因,并设法采取补救措施,避免类似问题不会重演。
“我们已经立刻展开调查,来鉴定服务中断的根源,并采取补救措施确保类似事件不再重演。Rapid KL 对乘客所经历的不便深表歉意,同时也感谢他们的耐心与理解。”
为了持续改善服务,他说,Rapid KL将强化人群管控,包括在服务中断时增加接驳巴士、重新调配繁忙与关键车站的执勤人员、优化发布信息,包括提供替代路线信息和提前扩大公告与通知范围。
他表示,不但如此,他们也加强定期危机管理,确保包括执勤人员及辅助警察在内的前线人员,可以随时应对突发情况,至于现场指挥官也同样得到加强,确保他们可以更有序和更高效的协调,来应对临时状况。
此外,他也宣布27组全新列车(KLAV27) 已经正式投入到格拉那再也线运作,还有完成在吉隆坡单轨火车(Monorail)安装的屏蔽门,体现出政府持续为所有社会
阶层,推动安全、高效与包容性公交系统的承诺。
另一边厢,诺阿兹米表示,Rapid KL也在提升格拉纳再也线的信号系统,来强化列车运作的安全性与可靠性,以及减少服务中断风险。
“对于正在使用规划行程MyRapid PULSE的用户,如今可以通过全新版本,享有更友好的用户界面与更智能的即时通知功能,以便可以快速、准确地获取Rapid KL服务的推送通知。”


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