多名消费者投诉在中国知名螺蛳粉品牌“臭宝”产品中吃出疑似脚趾甲、烟头等令人作呕的异物。
中国知名螺蛳粉品牌“臭宝”陷入食品安全风波。多名消费者在社交平台投诉，指在产品中吃出疑似脚趾甲、烟头等令人作呕的异物。
其中一名消费者发文称，在“臭宝”螺蛳粉中吃到一个体型不小的指甲壳，怀疑是脚趾甲。事主向客服投诉后，厂家一周后提出可退款100元（约59令吉），但事主无法接受此解决方案。
另一名消费者丁女士向《经视直播》记者透露，她于9月5日食用一包于3月收到的“臭宝”螺蛳粉时，咬到一个又硬又韧的物品，口中弥漫烟味，吐出一看竟是香烟烟头。
她立即向厂家提供产品资料及异物证据，但客服仅愿赔偿100元。丁女士依据中国《食品安全法》，要求商家支付价款10倍赔偿，若不足1000元就以1000元计算，但双方至今未能达成协议。
“臭宝”客服回应称，所有配料均由专门工厂生产，流程经过严格质检，会将个案反馈至工厂核实。然而，据公开投诉平台数据显示，今年以来已有多宗针对“臭宝”螺蛳粉含异物的投诉，包括头发、昆虫等。
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《天津日报》记者联系“臭宝”母公司——杭州微念品牌管理有限公司，工作人员称已记录信息，将由负责人回复。
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杭州微念旗下品牌“臭宝”近年迅速崛起，2022年在抖音电商平台月销售额曾超过4000万元（约2300万令吉），位列螺蛳粉销售排行榜前列。
该公司亦因与网红“李子柒”（本名李佳佳）的商业纠纷而广受关注。双方曾共同运营“李子柒”品牌，后因分歧对簿公堂，直至2022年12月在法院调解下达成和解。
此次食品安全事件再次引发消费者对食品监管与企业责任的关注。
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