SARA援首日即当机吉消协促政府向邻国学习光华日报

SARA援首日即当机吉消协促政府向邻国学习

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2025年9月03日

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政府发放一次性100令吉援助金(SARA)首日即出现系统当机，吉打州消费人协会主席尤斯里札促请政府应该向邻国学习，采用更稳定、更高效、以及具备能力应对大量购物潮的系统。

他说，虽然政府发放援助金给人民的本意是为了协助人民缓解生活成本的压力，但是政府在宣布这项惠民政策之前，理应先做好准备提供稳定可靠和高效的系统，以免系统一旦出问题，造成人民选购物品后却无法付款，白跑一趟和失望而归。

他说，既然援助金是通过存入身份证方式发放给人民，政府应该采用优质和具备应对高峰流量能力的软件系统，以免出现像首日系统当机的情况，尽管财政部已就此事向民众道歉，但是所造成的后果是很多人放弃购物，把满满的购物车留下走人，花了时间购物却在最终因无法付款失望而归。

尤斯里札于周三召开记者会时，针对日前一次性SARA援助金在首日发放时因系统当机而出现混乱的情况，发表上述看法。

他说，我国只有3000万人口，相比其他人口更多的国家，他们的系统都更有效率，我国应该向邻国学习。

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他说，政府若真心要帮助人民，就要建立一个强大且可靠的信息系统，我国如今正迈向数字化时代，很多事务都上网处理，但如果系统差就说不过去了。

另一方面，尤斯里札建议政府应停止拨款1亿5000万令吉补贴米厂，而应该将这项补贴直接发放给稻农，以协助他们应对不断上涨的生产成本。

他指出，政府为了维持本地白米价格每10公斤26令吉及确保本地白米供应不缺而拨款1亿5000万令吉补贴米厂，惟补贴发放后，虽然本地白米重现市场及维持价格，但是却出现了另一个问题，即包装上虽然标明碎米比例为5%，但实际碎米比例却是超过15%，导致白米容易变质发臭。

他说，某些地区甚至依然难以买到本地白米。

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此外，他也建议应调整米价以确保市场上有足够白米供应，同时应考虑提高稻谷收购价，以保障稻农的利益。

他表示，消费人协会反对推行“混合白米”(BPC)，即将本地白米（BPT）与进口白米（BPI）混合，因为这将影响国家粮食安全产业。

同时，他表示政府应严格执行《522法令》，以确保供应给消费者的白米质量达标，稻米监管机构必须对操控价格和操纵米质的米厂业者采取严厉行动。