针对政府慈悯基本援助计划（SARA）首日开放，就发生系统当机问题，财政部与MyKasih基金会对此道歉。
在一项联合声明中，他们指由于首日购物交易量极为庞大，导致系统在处理交易时出现延迟。
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“对于造成民众的不便，财政部与MyKasih基金会对此表达歉意。”
“购物仍然可以进行，但部分零售据点或会出现困难，导致交易受影响。”
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MyKasih基金会的技术团队正积极处理相关问题，并预计系统将在短期内恢复正常运作。
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