星期日 2025年 8月 31日
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零工经济,从此有保障

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文/孙意志

大家还记得行动管制令时期的日子吗?那时,全国人民被迫待在家里,却依然能吃到热腾腾的外卖,买到生活必需品。支撑这一切的,正是一群默默付出的零工工作者,当中包括电召车司机、外卖骑手等等。

但是,零工工作者的范围远不止外卖与电召车,他们还包括影视工作者、歌手、摄影师和看护等。

然而,当我们谈到找工作时,很多人第一反应仍是朝九晚五的全职岗位。长期以来,社会习惯将办公室白领视为稳定的象征。但随着零工经济的兴起,工作的定义早已改变。工作可以是临时的、兼职的、自由职业的,甚至完全依托网络平台完成。

尽管如此,零工工作者却常被认为“不正式、没保障、不稳定”。这种观念源于过去法律上的缺口。国家缺乏承认与保障零工劳动者的法令。事实上,他们和其他劳动者一样,是社会不可或缺的一部分,他们的付出同样值得尊重。

零工劳动者最大的风险,在于缺乏制度保障。比如,一名外卖骑手在送餐途中遇上交通意外,过去可能得不到任何补偿,甚至要自己承担医疗费用和收入损失。但如今,《零工法令》让他们能够获得社会保险的保障,不再孤立无援。这正是制度带来的实质性改变。

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这项法令的意义,并不止于提供赔偿和保险。它更重要的价值,在于国家正式承认零工劳动者应当受到保护。他们终于被纳入社会保障体系,这是一个真正的里程碑。

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此外,零工经济长期面临的另一大难题,是缺乏议价权。过去,平台公司往往单方面决定收费与抽成比例,零工工作者几乎没有谈判空间,只能被动接受。如今,《零工法令》赋予他们薪资协商的权利,并建立纠纷调解机制,为他们在面对不公时提供制度化的解决途径。

这项法令不仅提供切实保障,更传递出一个清晰的信息。那就是无论是西装革履的白领,还是风雨中奔波的骑手,每一份劳动都值得尊重。

《零工法令》的实施,是马来西亚劳资关系的重要里程碑,也体现了国家对新型劳动群体的责任与关怀。它让我们朝着建设一个更公平、更有尊严的劳动大环境,迈出了坚实的一步。

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