跳跳虎人偶扮演者因高温天气中暑倒地，在抢救到送往医护室的过程中全程皆未脱下头套，不少网民因此质疑园方规定太僵化。
迪斯尼乐园的人偶演员为游客带来欢乐，可是藏在人偶内的演员在苛刻的环境下却很难欢乐起来。上海迪士尼乐园一场户外花车巡游中，就有身着跳跳虎人偶演员因高温天气中暑倒地，在抢救到送往医护室的过程中全程皆未脱下头套，不少网民因此质疑园方规定太僵化。
当时上海迪斯尼园区正进行花车游行，一名扮演跳跳虎的演员在过程中疑似因为中暑突然倒地，现场游客纷纷上前帮他他降温，可是相信是因为园区有不得脱头套的规定，所以民众只能从头套的嘴部缝隙把风送进人偶内，而园方工作人员也迅速介入处理。
尽管迪士尼官方则回应称，该名演员出现不适后，2分钟内即被以轮椅送往园区内的医务室，并由在场护士进行初步处理，但民众都因为演员从倒地至送医，全程皆未脱下头套这一点，质疑园方规定太僵化，并质问：“如果出了人命，这样的规定还合理吗？”
之后有有网民致电上海迪士尼乐园，询问是否有强制要求演员不得脱头套，园方人员仅回应仍待主管单位进一步说明，不便对外发言。
上海迪士尼乐园也强调始终重视演职人员健康与安全，会依据天气预警动态调整运营安排，包括精简花车巡游规模、减少演职人员户外工作时长等，全力保障人员安全与游客体验平衡。
一位人偶演员告诉《九派新闻》，他从业两三年，演过二十几个角色，新年期间在乐园一天演8场，曾在一个综艺连续穿人偶服两三个小时。
他指不同角色有不同的设计和重量，但大部分人偶服里面都是相对闷热的，面试时也会考察演员的体能。
“这份工作需要结合体能、表演和舞蹈，每场演出后整个人都是湿的，下班后还要准备下一次活动的表演和练舞。”
他还表示，这一行业在演员方面算是偏低，大部分演员朋友都在“为爱发电”，但对自己来说，更多的是快乐。
“和每一位观众、游客的互动演出都是我觉得最美好的时刻。”
他也表示：“中暑通常演员状态可能不好导致的，因为正常我们都会有体能、舞蹈的训练，一般来说，一场演出对我们来说是没有问题的。像其他意外，例如摔倒、被打头、掉部件等，乐园通常也会有应急方案。”
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