槟州去年的平均每日用水量为8亿7000万公升，但今年6月，日均用水量上升至每日8亿9920万公升。槟州用水量的增加使槟州供水机构需增加州内的净水生产和供应。
槟州供水控股有限公司（PBAHB）及槟州供水机构（PBAPP）首席执行员拿督巴玛纳登周一（7月21日）发文告表示，槟州供水机构于今年6月在槟州10座滤水厂中，平均每日生产12亿1330万公升净水（2024年平均为每日12亿800万公升），当中无收益水（NRW）比例为25.9%。
然而，槟州供水机构仍然收到地势较高和处于水管末端地区用户的投诉和反馈，称在高峰时段出现间歇性水压问题，包括威中、威南以及槟岛西南区。
他指出，7月19日，慕达河水位为2.55米。拉哈甸取水口、双溪赖运河及双溪赖滤水厂均未出现问题，而槟州80%以上的净水均由该滤水厂生产。
因此，他说，槟州供水机构计划在双溪赖滤水厂生产更多净水，以供应给威中、威南和西南区。目前，从双溪赖到这些县的净水泵送作业的微调工作正在进行中。这是为了最大限度地降低水管意外爆裂或泄漏事故的风险。
同时，槟州供水机构正在实施以下供水工程行动：
1.根据需要优化全州其他8个滤水厂的净水生产；
2.推迟所有滤水厂提升工程，以确保全天候最佳水供生产；
3.在威中、威南和西南区进行供水审计，以确定问题；
4.进行大型水阀调整，以“均衡”各县的供水；
5.加强对主要水管的监控，以避免爆管并即时处理小型漏水问题（如有）。
巴玛纳登指出，截至7月19日，亚依淡水坝与直落巴巷水坝的有效水量分别为59.4%及53.8%。槟州供水机构也正在“捍卫”这些水坝的有效水量，直到预测的9月份降雨到来，以便尽可能多地向水坝补水。
他提醒民众，尽管目前天气炎热干燥，但槟城是一个水资源紧张的州属，水源有限。要应对用水量的突然激增并非易事。槟州供水机构希望得到槟州用水户的理解与合作，以节约用水，支持槟州每人每日250公升的家庭节水目标。
他说，槟州供水机构与槟州政府已着手推动相关解决方案，包括2030年供水应急计划（WCP2030）及“霹雳-槟城供水计划”，以应对槟州未来的用水需求。
他说，面临供水问题的用水户通过槟州供水机构24小时呼叫中心（电话：255 8 255）提交正式报告。
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