董嘉欣。
马青联邦直辖区州团副团长董嘉欣形容，政府规定电商平台商品标注和说明需以马来文书写，违规将罚以平台扣分，罚款甚至坐牢的新政策为“闪电雷劫”政策，既突如其来骤然而至，还把一众卖家劈得外焦里嫩晕头转向。
董嘉欣表示，大多数卖家并非只上载几个产品，许多卖家的产品列表都是过百甚至上千，有的更多达5000个产品在线售卖，政府如此短促的时间内推行新规，除了对卖家制造混乱之外，毫无益处。
“很多卖家的产品都是成百上千的，突然推行这新规卖家怎样来得及进行修改？这就像满天闪电天降雷劫般劈得电商界一片混乱”。
她指出，相关部门也许并不理解电商平台的标注（Title)都是有字数限制的，卖家需要在有限字数内阐述产品的一切重点信息，例如品牌，出处，适用群体等，十分“考功夫”。
“如果说必须加入马来文标注，未必够空间写那么多字，但若只许单一马来文，将会导致习惯了相关词汇的消费者陷入搜索困难，严重影响市场运作。”
也是马青敦拉萨镇区团署理团长的董嘉欣认为，电商平台是目前消费增长趋势蓬勃的行业，政府应该做的是给电商提供更多方便，从而带动国家经济发展，而非让电商为难。
“对于电商而言，只要他们面向的消费者能通过关键词搜到产品不就行了，尤其很多卖家的产品销售对象是非巫裔，为什么要规定用特定一个语文呢”？
此外，新规要求产品说明必须用马来文，其他语文作为辅助，也是无形中增加卖家的工作负担。若政府原意是想以此加强马来文的使用率，可以“鼓励使用”而非“强制执行”。
与此同时，卖家被要求强制公开卖家资讯，包括电话，电邮，营业地址，身份证号码等恐危及卖家人身安全。董嘉欣表示，卖家的商业资讯在登记成为卖家时已经提交给电商平台审核，平台掌握卖家的资料，现下发出包裹中有卖家登记的电话号码以及发货地址，已然足够，无需公开给买家看。
“即便现在包裹上只提供了电话号码和发货地址，也有一些奇葩买家致电骚扰，求聊天等骚操作，若卖家所有资料全公开，恐会危及卖家人身安全；即便机率或许不大，但不得不考虑”。
在此，董嘉欣敦促国内贸易及生活成本部暂缓执行新规定并且做出相应调整，即鼓励但不强制添加马来文标注与说明，产品标注应允许使用三语，并提供更长的时间让卖家有稳步操作的空间，同时慎重考量强制公开卖家资料的措施，让电商平台买卖双方得以保持良好的交易氛围，使电商产业链能更好地成长。
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