刘华才申诉，他已通过手机办理好电子登机程序，却在抵达亚庇国际机场时又被指示办理手抄登机牌。
民政党全国主席拿督刘华才博士炮轰内政部在科技日新月异的今天，应该善用科技便利简化东马过境西马手续，为何移民厅还要求拥有机场电子登机牌的乘客，办理手抄登机牌以便在登机牌上盖章。
他认为这个程序是多此一举，更不符合政府朝向人工智能发展的宏愿和远景。这看似简单的过境手续却与当今的大趋势不相符，更何况出示手抄登机牌只是为了方便移民厅官员盖章，这又何必？
“政府应该消除二维码电子登机牌通关壁垒，通过系统化、电子化的方式记录并确认安检状态，凡是已经完成数字化登机牌的乘客就能凭证获得允许出入境，像在纸质登机凭证上手工盖章可电子化替代。”
刘华才在文告中进一步提到，随着技术进步日新月异，无论是机场或者边界的出入境手续的管理政策也应该相应与时俱进，迎合旅客的高接受度。近几年，“无纸化”便捷出行开始提速，内政部应该审视这个问题。
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他以自身经验为例，6月16日他通过手机已经办理好电子登机程序，没想到在抵达亚庇庇国际机场时，又被指示办理手抄登机牌，让他顿时感到疑惑。不过，他还是依从指示办理，以了解手抄登机牌的意义和用途。
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“我的航班号是AK5117，我希望内政部长赛夫丁可以关注此事。或许部长觉得多办理一张手抄登机牌并不会花费很多时间也很简单，但是，我认为这程序其实可以进一步简化，以达到为民、便民、惠民。”
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