报道:陈淑珊

市面上有70%美容院提供相关服务需缴纳8%服务税。
政府扩大销售与服务税(SST)征收范围倒数两周,其中被许多爱美人士视为“日常必需”的美容服务,如脸部护理及美发,市面上有70%美容院提供相关服务需缴纳8%服务税,令业者大叹负担太重,无能力自行吸纳,并担心顾客因而转向收费较低的无牌美容院。
罗惠莉:过于仓促
马来西亚美博总商会总会长罗惠莉周日(15日)接受《光华日报》访问时表示,目前该总商会会员还在混淆当中,他们不了解该政策细节,也不清楚有关征税程序,比如向顾客收取8%服务税后如何呈交政府,导致很多业者还未做好准备。
她认为,政府现阶段落实该政策过于仓促,尤其是美业生意仍处于下滑阶段,一旦美容服务变贵,消费者自然会减少消费,业者生意变差,员工收入也会受到影响,将会对整个行业造成很大冲击。
“SST扩大征税领域涵盖租赁,美容院租金是否会在一两年内调涨?这些被提高的营业成本,最后将转嫁给顾客,导致他们不愿消费,拖慢整个经济市场。”
她说,之前美容服务并没有征收6%服务税,只有由旅游部管制的脚底按摩服务有征税,如今美容服务突然一次过征收8%服务税,对业者及消费者而言都非常高。
“一般上,脸部护理费用介于100至400令吉,若业者为了保住顾客自行吸纳8%,也是很重的负担,长久来说是不健康的现象。”
她指出,虽然小型或住家式美容院不受扩大征税影响,但年销售额达50万令吉的美容业占该行业70%以上,换言之,多数业者及整个大环境都受到影响。
“50万令吉的门槛太低,尤其是那些开在购物广场的美容院,单是每月租金就已2万令吉。”
变相的增加开销
罗惠莉表示,SST是另一种变相的增加开销,现在除了要聘请会计师处理电子发票(e-invoice),还要处理服务税,导致业者将面对双重收费。
她说,如果向顾客征收8%服务税,他们可能会选择较便宜的服务,转向家庭式、由外籍人士经营的美容院,这些美容院多数没有注册及报税,很少会遵守政府规定的美容指南,存有一定的安全问题。
“当越来越多人光顾非法经营的美容院,到了下半年,政府的税收会提高吗?抑或逃税的人越来越多?”
她强调,美业并非“奢侈品”,顾客遇到脸部问题才会来寻求治疗,尤其是青少年在青春期面对的青春痘问题,需要进行脸部护理来恢复他们的自信,所以它是属于“必需品”。
她指出,中小型美容院有90%为女性从业者,许多双薪家庭靠她们支撑着,若女性美容业者生意受到冲击,也将会影响家庭收入。
财政部日前宣布,将在7月1日起扩大销售与服务税的征税范围,其中包括年销售额达50万令吉或以上的美容服务需缴纳8%服务税。
有关美容服务涵盖脸部护理、美甲、美发、去除纹身、美妆造型、瘦身纤体,以及采用草药、牛奶和鲜花的温泉浴等。

黄子玮:征收8%服务税
Hairstory创办人兼董事经理黄子玮受访时说,7月1日后,他们不会调整染烫发价格,但会征收8%服务税,将会在剩余两周时间内,尽量让员工及顾客了解有关服务将被征税的事宜。
他透露,可能很多人已意识到收费即将提高,目前来预约染烫发的顾客明显比平时更多,这种现象就像汽油即将涨价,许多人会涌往加油站打油,有种趁涨价前“省一次”的感觉。
“不过,我对大马人有信心,因为大家已经对物价被惯性提高感到麻木了,前期人民可能会对SST扩大征税‘不舒服’,但长远来说,我会正面看待此事。”
他说,一般在美发沙龙进行染发及烫发等,收费大约300令吉,他相信即便增加8%服务税,大部分顾客都不会流失,因为他们习惯光顾固定的沙龙品牌,让熟悉的服务员为自己进行美发服务。
因此,他不担心住家式美发院抢滩,因为两者的顾客群体不一样,对美发要求也不同,各有各市场。