黄益杰（左）实地了解病房运作及病患需要。
大山脚医院巡察员委员会主席黄益杰及巡查员邓国平，日前巡视大山脚医院Wad 8病房，实地了解病房日常运作及病患照护情况，并与多位病患、家属及医护人员深入交流。
该会周五在文告中指出，Wad 8病房是该医院重要的普通内科病房，收治病患以年长者与多重病症患者为主，属高需求、高压力区域。
文告说，巡察过程中，该委员会高度肯定医护人员在有限资源下展现出的专业精神、坚韧态度与对患者的悉心照料；病房整体环境维持整洁，运作秩序良好，体现了医院管理的努力。
不过，该委员会亦留意到数项细节尚有提升空间，同时指相关问题虽非结构性漏洞，却直接影响病患的舒适度与医患互动的流畅性。
对此，该委员会将整理具体建议，向医院管理层提出，并持续跟进进展。
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邓国平指出，医疗不只是治疗，更是陪伴与尊重；“我们此行的出发点不是挑剔，而是希望透过建设性的观察，协助医院迈向更高的服务质量。我们理解医护群体每日承受极大压力，也相信他们愿意在支持下不断改善。”
文告表示，该委员会长期倡导以人为本、制度优化的公共医疗改革路线，致力于成为病患与医护之间的桥梁，推动医疗体系朝更温暖、更有效率的方向发展。委员会成员将继续聆听人民心声，传达现场观察，推动细致而务实的改进工作。这是巡察员的责任，更是对全民健康的承诺。
“此次巡视行动体现巡察机制的制度意义，也呼应了社会各界对公共医疗日益提升的期待。大山脚医院巡察员团队将一如既往，守护本地医疗质量，做出具温度的监督与推动。”
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