员工在场协助民众打印”登车牌”。
报道：黄潇慧
亚罗士打沙合柏达纳巴士总站（TSP）首阶段的提升工程即巴士月台及巴士候车区已完成，周五（16日）已正式运作，至于中央售票系统仍在提升中
目前，旧有的巴士月台和候车区已停用，据了解，新巴士月台、巴士候车区及中央售票系统在首日运作没有面对问题，承包公司Jasa Pedoman公司派出员工在场驻守，以指导和协助乘客顺利乘搭巴士。
入巴士候车区前 需打印登车牌
一名员工表示，中央售票系统也已启用，不论上网订购车票，或到售票柜台现场购买车票的乘客，在进入巴士候车区前，都必需到设在现场的中央售票系统机器先把“登车牌”(boarding pass)打印出来，然后再持着备有二维码的“登车牌”到进口处扫描后才进入巴士候车区。当巴士抵达时，工作人员会播报抵达的巴士公司巴士，乘客即可根据自己所订购的巴士车票上车，全程过程都有工作人员在场协助民众 。
她说，由于目前还有一些巴士公司的名单还未输进中央售票系统，所以有些巴士公司的车票可以在现场通过中央售票系统购买，但民众若想乘搭那些还未在中央售票系统名单内的巴士公司巴士，暂时需到售票柜台处购买车票。
她说，首日运作没有面对多大问题，因有工作人员在场为民众讲解和引导登车的过程，包括从打印“登车牌”至扫描二维码进到候车区，以及登上巴士，全程都有工作人员站岗提供协助，民众也表示理解目前情况，没有任何投诉。
暂设14个月台
该员工也说，目前新巴士月台只有部份完成，暂时设有14个月台，接下来还会再增加更多月台。
她说，新巴士月台的其他设备及中央售票系统料会在5月杪全面完成及完善。
她也提及该巴士总站最早趟次的巴士是早上7时30分，最迟的一班巴士是晚上11时59分，不过工作人员会在早上7时已在场驻守至凌晨12时30分，准备就绪为民众提供协助，如果最后一班的巴士延迟抵达，员工也会继续留在现场直到尾班车起程。
她说，该巴士总站有逾30个巴士公司为民众提供巴士服务。
售票柜台暂开放 期限或到5月杪
另外，据了解，目前巴士总站仍有售票柜台开放，方便民众购票，不过柜台开放的期限或到5月杪。
亚罗士打沙合柏达纳巴士总站于2000年启用，运作迄今25年，2024年9月亚罗士打市政厅与承包商签署谅解备忘录，斥资1200万令吉分两个阶段进行提升工程，首阶段提升工程于2024年12月16日施工，工程包括提升巴士月台、巴士候车区、公共厕所及安装中央售票系统。
待首阶段提升工程全面完成之后，将会展开第2阶段提升工程，涉及提升主要建筑物包括建设商业单位、经济型酒店及饮食店等，第2阶段工程预计耗时1年，料将于明年完成，一旦完成后，该巴士总站将会是一座附合现代需要的多元用途巴士总站。
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