滞留的乘客在浮罗交怡客运码头等待电召车。（取自《马来西亚前锋报》）
狂风巨浪推离航线，客船卡浅滩约8个小时，部分乘客却只获得分配面包和一小瓶水充饥。
一艘于周一下午从玻璃市港口码头前往浮罗交怡的客船，因风浪导致偏离航线，卡在距离玻璃市港口码头0.5海里处浅滩约8个小时，遭遇这段惊险旅程的乘客对客船公司面对突发情况的应急能力感到失望，比如只提供乘客面包和一小瓶水来充饥。
根据《马来西亚前锋报》在浮罗交怡瓜镇客船码头进行的一项调查发现，当时受困在船内的乘客大多数是浮罗交怡岛民，他们是在出席宴会或完成各自事务后乘船回岛。
其中一名34岁乘客莫哈末菲尔道斯指出，客船的引擎关闭之后，冷气和灯也关了大约三个小时，船内许多小孩包括他的小孩因闷热而哭泣。然而，船员有提供旧盒子为小孩们扇风，也提供额外的瓶装水来冲泡牛奶。
他是与妻子及两名分别3岁及8个月的孩子，回乡度假，准备返回浮罗交怡。
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另外，58岁的乘客曼苏末扎卡利雅说，有些乘客很幸运获得分配饭充饥，但据了解这艘客船可载600名乘客，在突发事件期间，船员却只分发20包饭给乘客。
他们自下午2时30分在海上被困后，于晚上11时左右抵达浮罗交怡客运码头。
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另一名来自浮罗交怡的46岁乘客诺彼莎说，她当天刚从亚罗士打参加婚礼后搭船回浮罗交怡，却遇到这突发情况。
一艘载有567名乘客的Bahagia 168客船周一（16日）下午2时30分从玻璃市港口码头前往浮罗交怡的途中，因风浪导致偏离航线，卡在距离港口码头0.5海里处的浅滩多个小时。
浮罗交怡客船公司Konsortium Ferry Line Ventures总经理峇哈林向媒体指出，直到晚上8时海水开始涨潮后，在拖船的协助下，该艘客船晚上9时05分开动，并于晚上10时40分抵达浮罗交怡，全员平安。
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