星期二 2024年 7月 23日
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【讲真港真】完善软硬配套方能“无处不旅游”

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中国国务院港澳事务办公室主任夏宝龙早前在北京会见文体旅局长杨润雄时表示,香港旅游业要积极求变,要树立“香港无处不旅游”的理念,充分发掘香港丰富的旅游资源,积极借鉴各地成功经验,创新思路、优化政策,大力开发旅游新路线、新产品,弘扬热情好客之道,不断提升服务质量,把香港“最佳旅游目的地”的金字招牌擦得更亮。

笔者认为,夏宝龙主任的讲话除了为本港旅游业发展指明了方向,亦提醒香港要在吸取其他城市成功经验的同时,完善各项旅游配套设施,才能“省靓”招牌,吸客旺经济。

据政府数字显示,今年首四个月访港旅客总数达到1462万人,较去年同期增加一倍,而外国旅客也有不俗增幅,单计四月份,美加和印尼的旅客皆录得超过八成增幅,这反映出本港对各地游客仍极具吸引力。

然而,随着访港游客的出行模式、喜好和年龄层出现转变,本港一些传统的旅游景点和路线就需要重新包装和优化,才能迎合现在游客的需求。

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以最近在香港和内地大热的电影《九龙城寨之围城》为例,许多内地民众在观看电影后对香港的城寨历史及昔日香港的风光产生兴趣,希望能来港亲身体验。惟不但九龙城寨早已经拆除,连电影拍摄的厂景亦已拆卸。

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所幸当局了解了游客的需求,有意利用未丢弃的电影厂景,搭建“城寨风光”为主题的景点供游客“打卡”。笔者认为,这就是善用本地文化资源,开发旅游新产品的一个好例子,当局亦可视今次搭建新景点作为起步,未来多利用大热的电影和文创产品,为本港增加更多可供游客拍照“打卡”的景点,增加本港旅游业硬件设施方面的吸引力。

而在软件方面,政府需要与业界和民间共同合作,在不断提升旅游、酒店、餐饮及公共交通等服务质量的同时,亦要做好礼貌迎客、诚信宠客的服务,务求让各地旅客来香港都感到宾至如归,感受到港人的好客热情。

事实上,从早前哈尔滨、天水旅游业的火爆出圈,到最近菏泽南站和南京“阿嬷手作咖啡”的爆火都能看出,“真诚”和“宠客”可能才是如今真正能吸引游客及宣传城市形象的流量密码。港府若能在积极推动“盛事经济”吸引游客的同时,完善旅游业的各项硬件和软件配套,相信就能擦亮“最佳旅游目的地”的金字招牌。

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