公众对联邦部门的投诉，其中针对滥用客户资金、执法不力及没有遵守标准作业程序提高至2023年占总数的72%。
根据公共投诉局在2019年至2023年接获公众对联邦部门的投诉，滥用客户资金、执法不力及没有遵守标准作业程序占了2019年的整个投诉的56%；在2023年，这3个种类的投诉率提高至总数的72%。
其他投诉则有服务素质不满意、公共设施不足、各类委屈、公务员行为不当、法律及政策弱点以及滥用权力。
另外，根据根据2024-2028年国家消除贪污策略（NACS）收录反贪会在2013年至2023年接获的贪污数据，行政、执法及采购领域是接触最多贪污的领域。
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报告指出，在2019年至2023年期间，反贪会接获与贪污相关的投诉中，36%与行政有关，执法及采购各占24%，而供应及土地则有13%及8%。
“然而，在2023年，出现新的次领域成为贪污的新焦点，即服务领域（38%）、商业11%及评级（6%）。”
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报告也指出，贪污发生在各种方式，普遍认为贪污出现在政治献金（80%）、给予贿金加速程序（79%）、滥权（77%）、利益冲突（67%）以及假文件（55%）。
