星期六 2024年 6月 15日
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女子不滿花6500美髮被嫌丑 店家要求尊重藝術

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一名女子到理发店剪、烫、及染头发,还花人民币1万元(约6585令吉)做了会员,结果剪完后不满意,回去后还被别人说发型又老又丑,所以要求店家把她的头发复原,并为她退回办年卡的全部费用。(微博图片)

一名女子到理发店剪、烫、及染头发,还花人民币1万元(约6585令吉)做了会员,结果剪完后不满意,回去后还被别人说发型又老又丑,所以要求店家把她的头发复原,并为她退回办年卡的全部费用,但店家认为“所有人应该尊重艺术”,双方互不让步。

根据报导,中国长沙一名李姓女子到理发店做完剪、烫、染头发的项目后,觉得理发师剪得太短不好看,但理发师说是这是她个人的眼光问题。可是李姓女子回去后,每个人都说发型显老显丑,所以1周后她来到门市接发,但接的头发的颜色和她原来的颜色不一样,搞到头发变成3个颜色。

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在和店家沟通协商的过程中,门市主动让她把会员卡退掉,但要扣掉4800块(约3160令吉)剪、烫、染费用,李姓女子不能接受,因为员工在退卡的时候才让他知道价格,所以她希望门市能把她的头发复原,并退回她办年卡的全部费用。

店家负责人则认为,所有人应该尊重艺术,国外可以有奢侈品牌,为什么国内不能有奢侈品牌?而且他们也没有强制性的要顾客消费,更没有要求李女士办1万块钱的年卡,店内所有的消费公开透明,剪发的价格在门口有标示,而且李女在烫染前也看过了价格表。

经计算,李女的实际消费金额为人民币6032元(约3971令吉)6折扣完3619元(约2,383令吉)后就退卡,不过李女士没有同意,因为他自己本来就对发型颜色不满意,且是店家要她退卡的,这属于店家违约,所以双方仍在协商。

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