乘客无法取机票求助遭航空职员酸 Bodoh（附视频）光华日报

机场自助取票机器疑出现故障，乘客无法取票转向现场的航空公司职员求助，但却遭到对方不礼貌对待，还被辱骂Bodoh（愚蠢）！

一名在大马居住的中国短视频博主于昨日，在各社交媒体平台上传了一则视频，内容提及，因为在机场值机无法取出机票，转向亚航工作人员求助时，遭到了无礼对待。

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博主“了不起的露娜”在视频内称，当天正在准备值机时，尝试了3台自助取票机器都无法成功，连身边的朋友也不成功，于是转向亚航工作人员求助。

不过，当时工作人员要求提供不成功证据，于是折返到自助取票机拍下证据，之后展示给对方。

“对方用了比较不耐烦地语气，要求我找个网络比较好的地方再试，若还是不成功就交一人30令吉到人工窗口办理。”

博主说，当下感到很疑惑，因为基本每个月都会回国，这是第一次遇上这问题。不过，由于是工作人员的指示，所以也没有怀疑，就请求对方是否能够详细的说明该如何操作。

“谁知道她就嘀咕了一下Bodoh，她想不到我听得懂，那一刻我真的很惊讶，问了对方怎么能这么粗鲁，但是她反问：‘你到底想不想办理登机手续？’。”

博主表示，生气并不是因为被骂了，更多的是浓浓地担忧，作为外国人来到马来西亚的第一站，这些人就这么“毁了”马来西亚。

她说，若今天换做是没有外语能力，或者是自己的家人被辱骂，大家有何感想？难道不会操作机器就活该被骂吗？

她认为，马来西亚是最包容的国家，并且呼吁大家别因为单一事件或小事断言一个国家，即便是上述亚航工作人员的事件，也仅仅代表她的个人。

“我可以非常负责任的告诉同胞，马来西亚真的是一个非常好的国家，在过去的历史中，马来西亚对中国有着刻骨铭心的恩情。”

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在视频曝光后，有不少大马网民留言表示曾遇过这名工作人员，对方的态度真的很不好。许多网民要求博主发电邮至亚航，要求严惩这位工作人员。

同时，也有不少网民标记亚航，要求看管员工，别对了大马的脸。而且，亚航抖音平台近期的视频也被网民“洗网”，留下“Bodoh”字眼。

截至上稿时间中午12时12分，亚航各个媒体平台暂未就此事件做出任何说明。